Team 無法 連 線

最近疫情的關係，很多公司行號紛紛開始啟用分流上班及遠距會議！小編的公司也是一樣，眾多的客戶一下要用 Google Meet，一下要用 Cisco Webex，一下要用 Microsoft Teams！搞得很多公司網管被弄得七暈八素！其中微軟仍不失他們家軟體愛鬧脾氣的風格，重點是自己人也抓不住鬧脾氣的原因 … 哈～（苦笑）

沒錯，相信很多人使用過 Microsoft Teams 這個通訊和協同運作軟體，其實他最大的功能可以結合自家的 Onedrive、Office365！若你是微軟粉應該會覺得很方便，若不適就會覺得他什麼都要錢 … 哈哈哈～對不起對不起我又偏題了。今天要講的是 Teams 莫名其妙無法登入的解決方案，若你系統因某些因素更改登入密碼（微軟帳號登入）、更新、甚至是登出 Teams 後就再也無法登入，出現下面類似的畫面：

或者出現這個錯誤訊息：

然後呢，有經驗的人一定會在 Goolge 搜尋或者直接上 Microsoft Community 發問詢求答案，如下例子：
為何我無法登入 Microsoft Teams？
Microsoft Teams 停留在 Edge、Internet Explorer 或 Google Chrome 的登入迴圈
Teams 一直無法登入

常常就是會碰到你的例子永遠不會是解方，哈～很無奈吧！小編後來發現主要是因為系統舊的 Password cache 導致，你可以按照這個方式或許就可以解決你的問題喔！
1. 打開控制台-> 認證管理員 -> Windows 認證

2. 在一般認證嚇中找到所有”msteams_XXXXX/..”開頭的認證並刪除

3. 完成後重新開啟 Teams，就可以登入成功囉。

在国内，我们有时候会遇到无法登录Teams。这里我们指的是M365的企业版的 Teams ,个人版的 Teams 也可以参考一下。这个原因有很多，有网络方面的，操作系统层面的等等。下面我们来总结一下解决方案。

一、确保你的操作系统是Windows 10或者Windows 11以上。

这些版本是可以确保 Teams 可以正常运行的。一些旧版本的windows 7运行 Teams 是有问题的。

二、确保你的操作系统是正版的！

非常重要因为一些盗版的操作系统会关掉一些微软的后台服务，而这些服务都是运行teams必不可少的要素。

三、确保你的网络不使用VPN或者代理。

我们发现代理的设置，或者VPN的设置会导致微软teams无法正常运行。因此关掉这些网络的特殊设置也可以确保Teams的运行。

四、请安装全部的系统补丁和更新

这一步非常重要，请安装全部的系统更新，因为很多teams的运行是依靠底层软件和补丁的更新的组件和后台才可以正常运作的。

关于这个， 请查看如下文章

六、咨询您的网络管理员

微软Teams为了安全性，牺牲了很多的便利性，有些时候，甚至是微软自己系统的问题，如果还是不行，请咨询您的IT管理员。如果IT管理员也没有办法，你可以善意的提醒他们。

请给微软提一个技术工单让他们来协助解决。

这个也是个好办法。

如果以上方法试了还是都不行

如果还是无法登录，应该怎么办，那我们就建议你使用chrome或者Edge浏览器运行网页版的Teams.确保你使用的是最新版本的edge浏览器。下面是登录地址

https://teams.microsoft.com/确保你使用的是最新版本的edge浏览器。或者登录ios和安卓的teams也可以加入。请输入你的M365的账户就可以登录了。如果不知道，请询问你们组织的管理员。