沒帶健保卡可以進醫院嗎

        行政院陳其邁副院長今(14)日上午前往中央健康保險署,對於中國傳出COVID-19(武漢肺炎)疫情,健保署在短期內完成「健保雲端旅遊史查詢」及「啟動防疫口罩實名購買制」等各項防疫措施與健保給付、醫務管理等應變,協助國內防疫獲得良好控制,感謝健保署李伯璋署長及署內同仁的辛勞與付出,給予慰勉,陳副院長也期健保署繼續努力,配合中央流行疫情指揮中心的調度與指揮,各部會分工合作,全力以赴,持續保護國人免於武漢肺炎的威脅。

        健保署李伯璋署長表示,由於此波疫情來得又急又凶,國內防疫措施最大的挑戰在於疫情的緊急性和時效性,在行政院陳其邁副院長及衛福部陳時中部長政策指示下,健保署必須在非常短的時間內設置「健保雲端旅遊史查詢系統」及「口罩控管系統」這項艱鉅的任務。因此健保署在春節假期動員許多人力及協力廠商,一開始需逐筆清理核對來自移民署及疾病管制署的資料,並自行開發健保醫療資訊雲端查詢系統轉檔程式,務求各類系統及早順利轉入雲端資料庫,提供外界查詢,終於使系統順利上線。

        李伯璋署長指出,健保署協助勾稽中港澳入境名單及確診病患的接觸者,幫助第一線醫護人員及時辨識接觸者及旅遊史,不論帶健保卡都能查詢。未攜帶健保卡就醫,或選擇自費就醫者,醫療院所亦可輸入就醫民眾身分證(居留證)字號,同樣可比對是否具有相關旅遊史或接觸史須留意。此項功能可避免發生有心人士不想被隔離而刻意採自費就醫、隱瞞旅遊史等情形。且為協助醫護節省時間,於2月10日起開放新功能,針對預約掛號的病人,醫療院所前一天就能預作查詢,可提前準備發燒篩檢及採檢相關工作。至2月12日累計已查詢逾100萬筆名單,為醫院診所防疫業務建立強大的防火牆。

        健保署為因應口罩實名制政策,利用健保資訊網服務系統(VPN),於醫療資訊雲端查詢系統中建置「防疫口罩管控系統」並於2月6日上線,提供健保特約藥局登錄進貨及購買資訊,系統並已提早為每日7時至22時開放,以利各地區藥局運作。系統同時具備手動輸入之彈性機制(如口罩毀損、手動輸入身分證號)及自動防錯機制(如輸入錯誤提醒、購買資格審核),便利銷售管理,由於實名制首日瞬間流量由每分鐘3,000人暴增至1萬8,000人,導致系統壅塞及延遲,健保署緊急協調中華電信調整頻寬,將傳輸速度再提升至1Gb,並即時監測各區資訊流量情形與調整,因應民眾、藥局與衛生所之查詢與業務需求。另為分散查詢主機壓力,也將口罩庫存量釋出至政府開放資料平臺,本署與唐鳳政務委員領導的民間社群合作,建置口罩供需資訊平台供民眾查詢。Open Data資料每30秒更新一次,以避免系統查詢口罩數量與實際情形不符之情形(惟無法顯示部分藥局採用號碼牌發放形式之數量)。截至109年2月12日止,已產生83個應用平台(包括21個APP、32個地圖應用、14個Line應用、3個Chatbot應用、7個APP應用、5個語音助理應用、1個其他應用),開發種類與數量持續增加,截至2月12日,累積已售出逾千萬個口罩。

        李伯璋署長表示,他也要特別感謝醫界的大力支持、藥師公會及藥劑生公會及6,336家健保特約社區藥局的情義相挺,讓我們有效率、務實的面對肺炎的挑戰。

沒帶健保卡可以進醫院嗎

沒帶健保卡可以進醫院嗎

就醫時忘了帶健保卡,該怎麼辦?

就醫時忘了帶健保卡,該怎麼辦?

研發組研究員  黃經祥

過去民眾就醫時沒帶健保卡,除非是分娩或有緊急傷病的情況才能先用「押金」的方式依健保身分就診,否則只能選擇自費或忍住身體的不適,拿健保卡回來就醫。

衛生福利部於今(97)年十月修正健保醫療辦法第五條,放寬所有具健保身分的民眾就醫時,如果沒帶健保卡,不論疾病類型都可以先墊健保醫療費用後,由醫療院所提供健保醫療服務。

民眾只要在就醫日起十日內(不含例假日)持收據及健保卡到就院所辦理退費,就能退回扣除部分負擔外的金額,跟有帶健保卡看診時的收費與服務一模一樣!!

醫改會的叮嚀

一、醫療院所向您收取的押卡金額,須按照健保金額計算,不得超收或要求保證金;並且應該開給完整的收據明細

二、若有醫療院所違反前面的規定,您可向健保署(0800 030 598)申訴。

三、健保卡可提供許多重要的就醫用藥紀錄,提醒您養成隨身攜帶健保卡的習慣,以確保就醫權益與安全;也可減少醫療院所收費作業的困擾。

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因應中國武漢肺炎疫情,南市醫療院所防疫規格再升級!即日起民眾進入醫療院所一律要帶健保卡或身分證以利查詢境外旅遊史,確保防疫沒有漏洞。

南市大型醫院自2月起已陸續開始執行以健保卡管制的方式,無論是病患或陪診民眾,以健保卡或身分證,立即釐清出入醫院人員的旅遊史,希望讓防疫不要出現破口。黃偉哲市長表示,隨著國際疫情升溫,即日起所有進入醫療院所之民眾皆需攜帶健保卡或身分證,供醫療機構查證,有多一層防護,醫護人員可以安心工作,也保障醫療服務可以持續進行。

此外,衛生局呼籲,民眾應落實肥皂勤洗手、避免觸摸眼鼻口,做好咳嗽禮節,若有必要參加聚會活動時,應做好防範措施,有呼吸道症狀者應避免參加並在家休息。民眾若有任何問題可撥打衛生福利部疾病管制署「1922專線」諮詢。其他「嚴重特殊傳染性肺炎」相關資訊,請上該署全球資訊網瀏覽(https://www.cdc.gov.tw/) 。

發稿人:醫事科陳明旭科長

連絡電話:06-2679751(林森辦公室)轉110

發布單位:臺南市政府衛生局綜合企劃科    刊登日期:109-03-04

原文連結

新冠肺炎疫情全球不斷延燒,讓第一線醫護人員繃緊神經,桃園市有醫院要求民眾進入前必須出示健保卡,或提供身分證字號查詢旅遊史,引發部分未帶健保卡的民眾不滿。桃園市衛生局則表示,防疫確實重要,但呼籲醫院顧及民眾就醫或者陪同者的感受。(李明朝報導)

聯新醫院桃新分院在臉書提醒民眾,依照政府目前規定,只要進到醫院,不論是看病、陪病,都務必戴口罩,並攜帶、出示健保卡,桃新分院醫院並在門口由員工穿著防護裝備,除了量測體溫,也要求民眾出示健保卡。

有一名民眾因為沒帶健保卡,醫院員工表示不能進入醫院,也沒有要求民眾提供身分證字號查詢等情事,最後民眾無法進入只能離開。

衛生局經向醫院瞭解,院方回應,進門前出示健保卡或提供身份證號,便於醫院查詢旅遊史等,不會拒絕民眾就醫,同時員工穿著防護裝備,只是醫護人員多一層防護,可以安心工作,也保障後續醫護。

另外,衛福部桃園醫院也拉高防疫層級,門急住診全面執行入口插卡查詢旅遊史。民眾在院門口前出示健保卡確認旅遊史,如未攜帶則以身分證字號查詢,主要是確保防疫沒有漏洞,非必要不進入院區,目前民眾相當配合。

衛生局提醒民眾進入醫院一定要戴上口罩,現行沒有強制規定進入醫院前出示健保卡,並且籲醫療單位在防疫作為可以採最高標準,但在方法上,需顧及就醫或者陪伴民眾的感受,避免醫病關係產生誤會。

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去醫院沒健保卡怎麼辦?

忘記帶健保卡或是健保卡停用了, 都可以利用自費的方式就醫, 在七日內拿自費的門診收據來醫院退費, 超過七天也可以退費, 只是要請您至健保局辦理退費哦!

健保卡不見可以進醫院嗎?

(二)民眾於換發健保卡期間導致未持就醫者,可持繳納工本費收據及身分證明文件,填具「全民健康保險特約醫療院所例外就醫名冊」後,即可用健保身分就醫,就醫時僅需繳交「掛號費」及「部分負擔」。

沒帶健保卡可以用身分證嗎?

可先以欠、自費身分辦理掛號,於10日內至掛號櫃台申請退費。

沒帶健保卡可以體檢嗎?

2.請攜帶身分證正本及駕照(或健保卡)雙證件。 3.未攜帶身分證明文件及照片者不予受理。 4.體檢項目視受檢人需要,檢查內容皆為自費。 5.體檢時間為週一~週五上午(8:00-11:30)至健檢中心受理,週六上午(8:00-11:30)及週一~週五下午(13:00-16:30)至2號窗口免抽號請排隊受理。