停車場車禍報警

停車場車禍處理、自保看這裡!警察來也愛莫能助!

開車不僅路上得小心,停車場車禍頻傳更讓駕駛不敢掉以輕心 —— 愛車停賣場被擦撞、肇事者早揚長而去,脾氣再好的駕駛都會暴跳如雷吧? 這時就算請警察處理停車場車禍,也因法規限制而無法追究責任!與其碰到停車場車禍吃悶虧,不如聽聽 Mio 經驗分享,按部就班處理停車場車禍,將損失減到最低。

停車場車禍機率高,警察無法介入

停車場車禍發生頻率越來越高,主要因為狹小空間裡擠滿東張西望找空位的車輛,加上百貨賣場全家出動,休旅車、大車多,閃神擦撞就是一樁車禍。

事故第一反應通常是報警處理,警方雖到場協助蒐證、筆錄,但因為停車場是私人土地,不在「道路交通事故處理法」規範中,因此停車場車禍後續調解、求償需依「民法」辦理。若不幸傷亡,肇事逃逸一方也不構成刑法「過失傷害」、「肇事逃逸」罪名。最後停車場車禍糾紛常常以民事調解收場居多。

停車場車禍報警

停車場車禍處理 SOP

停車場出車禍警察幫不了忙,受害駕駛就自認倒霉嗎?非也!依照以下三步驟處理停車場車禍,損失也許比你想像得輕:

停車場車禍處理 STEP 1:現場蒐證

事故發生大家都有情緒,不管責任在哪一方,一定要先保持現場,搜集以下資料,越詳盡越好。

  • 拍照存證:除了車體損壞部分外,最好多拍幾個角度,再加上錄影來保持畫面連續、完整。
  • 賣場監視畫面:請求賣場提供停車場監視畫面,尤其是肇事者不在現場的情形,更需要這份資料找出對方是誰。
  • 行車紀錄器畫面:有時停車場事故發生在賣場監視器死角處,這時自己行車紀錄器錄到的肇事過程就是有力的證據!
  • 對方資料:記下對方車牌、聯絡方式與其他資料,以便後續商談責任歸屬、理賠事宜。

停車場車禍處理 STEP 2:報警

雖然警方無法介入,如果要循法律途徑,還是需要警察開立的「事故當事人登記聯單」作為客觀證據。之後再拿登記聯單和車禍停車場蒐證資料提告,透過民事法庭、停車場管委會或調解委員會求償、和解。

停車場車禍處理 STEP 3:通知保險公司

買的保險這時候就派上用場了!通知保險公司,核對自己車險內容,如果買到丙式險以上或車體險,可以先出單修車;若有第三人責任險,就可以請保險公司專員與對方協商賠償。

停車場車禍報警

如何降低停車場車禍損失?

停車場車禍造成車體損壞、心情受影響已是事實,但如果能準備充足的證據申請理賠、加速處理流程,就能將不愉快與財物損失降到最低。

加裝行車紀錄器

雖然賣場與百貨願意協助,但短期內多家聲明無法增加監視器數量,確保停車場畫面能「全都錄」。這時一定要有行車紀錄器的畫面自保,而且最好在熄火後有「駐車模式」監控的機種最為理想。

購買車險

開車「撞況」多,真的不建議車主只買強制險。針對停車場車禍處理,以下兩種車險對我們有利:

  • 丙式車體險 (含以上):丙式險處理「車碰車」的狀況,保險公司會了解車損情形,與車廠談如何修復,重點是可以先出保把車修好。
  • 第三人責任險:如果我們是肇事的一方,造成對方損失,第三人責任險因不限「道路上發生的事故」,所以保險公司可以代替我方理賠。

停車場車禍報警

從最近賣場、停車場車禍中我們得到一個結論:開車、停車要一樣小心。畢竟意外總在我們意料之外,誰也想不到停個車會招惹橫禍飛來。記好停車場車禍處理步驟,事發就能有備無患,面對車損、財損、糾紛不無奈,迅速回到再出發的狀態。

  • 🙋網友Q先生詢問:在大樓(賣場)停車場發生車禍要怎麼確認責任?報警有用嗎?
  • 🧑‍⚖律師瑋哥分析:停車場車禍誰負責?要依照什麼標準來判斷呢?
    • 一、以道路交通安全規則判斷:
    • 二、以停車場約定的管理辦法判斷:
  • 🧑‍⚖律師瑋哥提醒:停車場發生事故5步驟自保
    • 1、保留現場狀況:
    • 2、報警留下記錄:
    • 3、通知保險公司:
    • 4、保留訴訟求償證據和保險理賠證據:
    • 5、聲請調解或民事訴訟, 有傷患就涉及刑事責任:
      • ✔ 如果您有任何法律問題,歡迎點選本連結,預約法律諮詢時間!
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🙋網友Q先生詢問:在大樓(賣場)停車場發生車禍要怎麼確認責任?報警有用嗎?

我在大樓地下室停車場入口,看到前面有車正在倒車就停下來,我停在旁邊的車道,沒想到那台車倒車沒看到我撞上來,我覺得是對方的錯,但對方堅持是我還在前進撞他,其實我一直停在原地等他倒車。

我們聯絡警察到場後,警察說,這是私人大樓的地下室,不是一般「道路」範圍,車禍要大樓自行處理,且本案只有民事糾紛,他們不介入處理。
像這樣私人(賣場)停車場車禍應該怎麼判斷誰對誰錯呢?要怎麼才可以申請保險理賠呢?

你知道嗎?原來,學校、醫院甚至是停車場的路,並不在「道路交通管理處罰條例」所規定的範圍裡,若發生車禍,不能比照一般車禍處理,如果發生事故,應該怎麼做呢?

🧑‍⚖律師瑋哥分析:停車場車禍誰負責?要依照什麼標準來判斷呢?

律師瑋哥建議可以用下列2種法律的方法來檢視:

一、以道路交通安全規則判斷:

根據道路交通管理處罰條例第二條規定,所謂道路交通事故是指:車輛、動力機械或大眾捷運系統車輛在道路上行駛,致有人受傷或死亡,或致車輛、動力機械、大眾捷運系統車輛、財物損壞之事故。

但道路交通管理處罰條例第三條卻寫到,道路指的是:公路、街道、巷弄、廣場、騎樓、走廊或其他供公眾通行之地方。無論是大賣場停車場,還是住戶地下停車場,都是屬於私人領域,依法確實不能依照交通事故處理辦法來進行相關程序。

有法院認為:道路交通管理處罰條例第3條第1款,雖沒有明確規定地下停車場屬該款「道路」釋義中之「其他供公眾通行之地方」。但是,一般停車場會提供特定多數人停車之用,一般人也經常在停車場內駕車行駛或徒步行走,具有相當之危險性,為保障在停車場之人車安全。

所以,應認汽車駕駛人行駛於停車場之車道時,仍應遵守道路交通安全規則之規定。

而且照道路交通安全規則之規定,是行車用路人基本的駕駛規範,可以作為汽車駕駛人是否盡注意義務,和在事故發生時有沒有過失的判斷依據。

所以在大樓發生車禍時,就可以參考法院採用的道路交通安全規則來判斷:

第94條第3項:「汽車行駛時,駕駛人應注意車前狀況及兩車併行之間隔,並隨時採取必要之安全措施…」

第110條第2款:「倒車時應顯示倒車燈光或手勢後,謹慎緩慢後倒,並應注意其他車輛及行人」

二、以停車場約定的管理辦法判斷:

法院參酌該社區住戶管理規約、以及社區停車場管理辦法遵守事項予以判斷車禍責任歸屬。

因此,Q先生可以依上面二個方向來找到法律案例上對自已有利的見解。

參考文章:【車禍法律】校園出車禍靠自己!交警:不屬道路範圍僅能幫忙蒐證,律師瑋哥教你5招自保

所以Q先生要趕快保留車上的行車紀錄器,或是調閱大樓的監視器,看看影片他的車子是否有停在合適的位置,等待對方倒車,或是對方沒有注意Q先生在車道上,直接撞上靜止的車輛。

第110條第2款:「倒車時應顯示倒車燈光或手勢後,謹慎緩慢後倒,並應注意其他車輛及行人」

如果有違反上開安全規則,所以,對方恐怕需要負擔對於Q先生負損害賠償責任。

🧑‍⚖律師瑋哥提醒:停車場發生事故5步驟自保

一般私人的土地,像是校園或是賣場、大樓停車場,如果發生車禍因為不屬於道路,所以是屬於比較單純的民事糾紛,而警察是不會介入一般的民事紛爭。

不過在私人土地發生車禍,還是可以請警察到場採證並到派出所/警局做「紀錄」,並由雙方調解或進行賠償訴訟,或者提供給保險公司佐證。

不過若事故出現傷患,就涉及《刑法》過失傷害刑責,當事人還是可以依法提告,保障自身權益。

這時採用5個步驟來保障自已的權益

1、保留現場狀況:

車禍 發生後一定要保留現場拍照存證,最好有行車紀錄器或附近的監視器,或是在地上畫線標記,並且留下對方的車籍資料和姓名聯絡方式。

2、報警留下記錄:

雖然沒辦法做車禍初判表,和釐清車禍肇事責任的歸屬,但是警方還是會協助做簡單的非道路車禍事故登記表,方便以後的民事求償依據。

3、通知保險公司:

詢問保險公司在出險理賠時需要的資料文件,在現場是最好的蒐證時間。

不過要特別注意:在私人土地上的車禍,強制責任險和丙式車險是不理賠的。

因為在停車場肇事,保險賠不賠要注意如果是丙式險,就要看是否限定在道路範圍內,不是每間保險公司都會賠,而甲乙式基本上有報案就能賠,所以不論是不是在馬路上撞到了,就是報警處理就對了。

停車場車禍報警
圖片/東森新聞

4、保留訴訟求償證據和保險理賠證據:

如果車上有行車紀錄器畫面,保留行車記錄器上面和調閱附近的監視器,也可以提供給保險公司,或未來訴訟時做為判定之用。

像是非道路事故處理,警方不會再送交通大隊鑑定,所以沒有所謂的肇事比例,而是直接送調解,如果調解不成就上法院。

5、聲請調解或民事訴訟, 有傷患就涉及刑事責任:

雙方可以和解最好,但有時雙方條件差距太大時,就只能先去調解,或是到法院訴訟求償了。

不過若事故出現傷患,就涉及「刑法」的過失傷害刑責,當事人就可依法提告,以保障自身權益。

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