如果您尝试在 Google Play 上购买商品，但付款遭拒或无法处理，请尝试采取下列步骤。 如果您已经购买了商品，但对购买交易有疑问或遇到问题，请参阅与应用内购买相关的问题或 Google Play 购买交易的退货和退款。 您的付款资料可能已被停用。若要重新启用您的付款资料，请提交您的付款信息。 尝试用其他付款方式付款如果一种付款方式出现问题，您可以尝试用其他付款方式付款。
修正信用卡和借记卡错误如果系统显示以下其中一条错误消息，则表示您的信用卡或借记卡可能存在问题：
若要修正这些错误，请尝试执行以下步骤： 确保您的银行卡和地址信息是最新的 信用卡过期或帐单邮寄地址过时通常是导致无法顺利付款的原因。要更新这些信息，请使用 Google Payments： 移除或更新过期的银行卡银行卡过期会导致付款遭到拒绝。若要更新已过期的银行卡，请按以下步骤操作：
检查您的银行卡地址是否与 Google Payments 中的地址一致如果您在注册信用卡时使用了其他地址，可能会导致付款遭到拒绝。检查邮政编码是否与您当前的地址相符。
接下来，请尝试重新购买。提交系统要求的任何额外信息 如果系统显示错误消息，并要求您向 Google 提交额外信息，请按照指示提交这些信息。如果没有这些信息，我们将无法处理您帐号中的交易。 确保您有足够的资金来完成购买交易 有时候，交易遭拒是因为资金不足所致。请检查您的账号，确保您有足够的资金来完成购买交易。 与您的银行或发卡机构联系 您的银行卡可能设有特定限制，导致交易遭拒。请联系发卡机构咨询相关交易，看看他们是否知道交易遭拒的原因。 如果系统显示“由于您的帐号存在问题，付款遭拒” 如果系统显示这条错误消息，原因可能如下所列：
为尝试解决这些问题，请按以下步骤操作：
如果您在尝试通过运营商直接代扣的方式付款（也就是将相应费用并入您的移动服务提供商帐单） 如果您无法通过运营商直接代扣的方式付款，请尝试以下操作：
如果仍有问题，请联系手机服务提供商寻求帮助。 如果您无法添加付款方式或在使用其他付款方式时遇到了问题 如果您在使用其他付款方式时遇到问题，请前往 Google Payments 解决问题。
卡为灰显状态，并显示“在 pay.google.com 上验证” 您的卡已被挂失。您必须先验证该卡，然后才能再次使用：
如果您尝试再次验证付款方式，请按以下步骤操作：
卡为灰显状态，并显示“卡不符合条件” 您不能使用此卡为此次购物付款。请换一张卡试试。 如果未列出您想使用的卡，请按照屏幕上的说明添加新卡。 如果您使用的是双 SIM 卡设备 请确认已将正确的 SIM 卡放入插槽 1 中，并将插槽 2 中的 SIM 卡取出。 尽管存在替代应用程序市场，但 Google Play 商店是在 Android 上下载应用程序的最大来源。 凭借其庞大的规模，Play 商店可在一个地方提供对各种有用的 Android 应用程序的访问。 但是，没有任何软件是完美无缺的，有时 Google Play 商店可能无法按您的预期运行。 如果您在使用 Google Play
商店时遇到问题并且收到“出现问题，请重试”错误，这里有一些有用的提示和技巧可以解决问题。 在我们查看解决此问题的解决方法之前，让我们首先讨论一下为什么会发生此 Google Play Store 错误。 好吧，原因很明显，大多数 Android 用户应该已经知道了。 尽管谷歌在 Play 商店中添加了一个迷你复活节彩蛋游戏，让您在停机期间保持娱乐，但不可否认的是，Play 商店错误通常是一种令人沮丧的体验。 如果您无法访问 Play 商店以下载最好的 Android 游戏，请查看下面列出的一些措施，以使 Google Play 商店再次正常运行。 修复 Google Play 商店错误的最简单方法是确保您的互联网连接按预期工作。 有时 Play 商店无法与 Google 服务器建立连接。 所以，作为一个简单的修复，你可以 尝试切换 Wi-Fi 和移动数据 看看是否能解决问题。 当您使用它时，您还可以使用最好的互联网速度测试站点之一来运行快速互联网速度测试，以检查您的互联网速度。 这样，您可以确保缓慢的互联网连接不是罪魁祸首。 强制退出并重新启动 Play 商店应用程序如果您有良好的互联网连接，则在 Google Play 商店中修复“出现问题”或“重试”错误的下一个最佳方法是强制退出并重新启动应用程序。 如果您在 Android 手机上使用全屏手势，请从底部向上滑动并按住屏幕中间。 然后，在 Play 商店应用卡片上向上滑动（或在某些自定义皮肤中向右/向左滑动）以强制退出应用。 现在，返回应用程序抽屉并重新启动 Play 商店以检查您是否已修复错误。 检查没有日期和时间不匹配Google Play 商店中出现“出现问题，请重试”错误的一个可能原因是日期和时间不正确。 如果您手机的默认时区与您所在的地区不匹配，或者时间晚于或早于实际时间，则可能会导致 Play 商店出现问题。 以下是通过在 Android 手机上设置正确的日期和时间来解决问题的方法： 1. 打开设置应用程序，然后 向下滚动，直到找到“系统” 部分。 点击它以访问系统设置。  2. 在系统下，选择“日期和时间”，然后 确保启用“自动设置时间”和“自动设置时区”切换. 如果不是，请打开两个开关以自动设置手机的时间和日期。 开启/关闭飞行模式您可以尝试切换飞行模式以重置网络连接并使 Google Play 再次正常运行。 为此，请从主屏幕向下滑动以访问“快速设置”菜单，然后点击“飞行模式”切换。 访问飞行模式的另一种方法是 设置 -> 网络和互联网 -> 飞行模式. 清除 Google Play 商店缓存现在，如果您的情况仍未得到改善，并且“出了点问题，请重试”错误是不允许您从 Google Play 商店下载您最喜欢的 Android 应用程序，那么下一个最佳做法是查看数据存储问题。 我们将清除 Play 商店应用程序的数据缓存以尝试修复错误。 为此，请从以下位置打开 Google Play 商店的应用信息页面 设置 -> 应用程序 -> 查看所有应用程序 -> Google Play 商店， 和 点击“存储和缓存”. 在存储设置下，点击“清除缓存”以删除 Google Play 商店的缓存。 在再次打开应用程序之前，我们建议点击“强制停止”按钮强制退出并重新启动应用程序。 卸载 Google Play 商店更新以修复“出现问题”错误如果清除缓存不起作用，您可以尝试卸载 Google Play 商店更新。 在设置应用程序的 Google Play 商店应用程序信息页面上，点击右上角的垂直三点菜单。 然后， 选择“卸载更新” 恢复 Play 商店的出厂版本。 如果新的 Google Play 商店更新是导致问题的原因，这应该可以解决它。 清除 Google Play 服务缓存Google Play 服务有时也可能成为麻烦制造者。 因此，您可以尝试清除 Google Play 服务缓存以解决您的 Play 商店问题。 要清除 Google Play 服务的缓存，请访问 设置 -> 应用程序 -> 查看所有应用程序 -> Google Play 服务，点击“存储和缓存”，然后按“清除缓存”按钮。 删除 Google 帐户并重新登录如果上述措施都不适合您，请尝试退出您的 Google 帐户并重新登录。 如果您最近更改了 Google 帐户密码，此方法也适用。 请按照以下步骤了解其工作原理： 1. 为此，请打开“设置”应用并点击“密码和帐户“。 在下一个屏幕中，点击您的 Google 帐户电子邮件地址。 2. 在您的 Google 帐户设置页面下，按“删除帐户”退出您的帐户，然后在确认提示中再次点击“删除帐户”。 退出后，您可以从同一页面重新登录您的帐户。 只需选择“新增帐户”选项并登录到您的 Google 帐户。 通过简单的步骤修复 Google Play 商店错误因此，这些是修复 Android 手机上的 Google Play 商店错误的一些有效措施。 如果您在 Play 商店中遇到不兼容的地区错误，请按照我们的指南安装您所在国家/地区不可用的 Android 应用程序。 有关更多此类提示，请不要忘记查看我们的最佳 Google Play 提示和技巧列表。 如果您仍有任何疑问，请在下方发表评论，我们将为您提供帮助。 Moyens I/O 员工激励了您，为您提供技术、个人发展、生活方式和策略方面的建议，对您有所帮助。 |
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