Goo鑑定查詢

台灣Goo鑑定, 新北市。 5023 個讚· 5 人正在談論這個· 9 個打卡次。在日本,已鑑定百萬台中古車,且鑑定台數已連續9年達到第一。 GOO鑑定是屬於第三方公認 ... Read More

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車訊網/內行人才問!洞悉真相一瞬間您不懂的中古車世界 ... | Goo鑑定 費用

2018年5月30日 — ... 第三方鑑定如日本Goo鑑定或是德國萊因鑑定,少了球員兼裁判的尷尬 ... 鑑定,這些都是車行應有的服務,別單純的還替車商買單,付鑑定費用 ... Read More

買二手車最擔心的事情,就是買到重大撞擊過或泡過水的車輛,但除非從事的行業是汽車維修相關行業的人,否則根本很難判斷車況是否有問題,加上國內新聞常常聽到不肖二手車行的惡劣銷售行為,使得許多想買二手車的人,往往只能卻步同時透過貸款改買新車,增加不少財務上的負擔。

也因為如此,Goo 2 手車訊才會特地與 JAAA 日本自動車鑑定協會(日本國家認定之專業機構)合作,在國內推行 Goo 鑑定,提供透明真實的車況訊息給消費者,讓不懂車的人也能了解車況,進而放心購買二手車。而為了讓大家對 Goo 鑑定認識得更清楚,筆者實際跟著鑑定師,貼身採訪了他的鑑定過程,可以讓大家清楚知道 Goo 鑑定到底在鑑定什麼。

  1. 何謂 JAAA 日本自動車鑑定協會?
  2. 1979 年成立,特定非營利的獨立二手車鑑定協會機構,且是由日本國家認定的第三方車輛鑑定協會。
  3. 在日本有 55 個服務據點,超過 120 位鑑定師。
  4. JAAA 的鑑定師須通過該日本協會嚴格的技能考試才能取得資格,且後續還會定期檢驗資格。

Goo 鑑定主要是分成 4 大項目來進行說明,分別是外觀、內裝、機電與維修等。然而類似 GOO 鑑定的制度,多年前國內許多二手車商聯盟,其實早已推出所謂的認證車,但兩者間其實存在著關鍵性的不同,那就是 Goo 的鑑定車是由隸屬日本 JAAA 協會內的鑑定師來負責,該協會是日本當地非常知名且公正的單位,不隸屬於 Goo 二手車訊,因此對於車輛的鑑定是沒有包袱或店家壓力,更不會有球員兼裁判的問題出現,因此不論是公正性與可信度,都比其他認證制度都還要高。

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Part 1:外觀項目,車體烤漆看端倪

首先要介紹的鑑定項目是車體外觀,這部分的鑑定主要著重在漆面狀況的說明,若有刮痕與凹陷等,都會影響評分的高低,鑑定書上會以星號的表示,5 顆星最高分。然而對鑑定師來說,烤漆狀況除了是評定外觀分數高低的依據外,也是觀察車體鈑件有無異常維修甚至是更換的重大線索。

例如同樣都是烤過漆的車門,鑑定師除了觀察烤漆表面的平整度、弧度與光澤度外,還會透過車門內側周圍的防鏽膠條的軟硬、絞鍊螺絲有無拆卸過、絞鍊固定做有無凹陷,甚至是 A/B/C 柱的結構完整狀況,來分析這車門當初碰撞時的力道與嚴重性為何,進而判定車門是否整個換過,還是只換外皮,抑或只是外皮鈑金+烤漆而已,同時記錄於鑑定書上,以提供給消費者參考。

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外觀項目的鑑定,主要著重在漆面狀況的說明,若有刮痕與凹陷等,都會影響評分的高低,鑑定書上會以星號的表示,5 顆星最高分。

當然對於車體鈑金,乃至於車體結構的鑑定,不會只侷限於車門而已,而是整個車體結構都會包含在鑑定項目裡,這部分都會記錄在「維修歷程」此項目中,也就是筆者接下來要跟大家說明的第二個鑑定的主項目。

日本 JAAA 鑑定師厲害的地方在於,只要觀察烤漆表面的平整度、弧度與光澤度,就能看出這片鈑金有無烤過漆,據其表示,只要烤過漆的漆面都會留下當初研磨拋光的痕跡,且補土的厚薄也會不一樣。

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如果鈑金烤過漆的話,鑑定師還會進一步透過車門內側周圍的防鏽膠條的軟硬、絞鍊螺絲有無拆卸過、絞鍊固定做有無凹陷,甚至是 A/B/C 柱的結構完整狀況,來分析這車門當初碰撞時的力道與嚴重性為何,同時記錄於鑑定書上。

Part2:維修歷程項目,最重要的買車資訊

對許多人來說,最需要的二手車資訊,應該是這部車過去到底經歷過那些重大的維修過程,這些維修是否會影響到車體結構安全,且大撞過的車,應該沒有人願意購買,因此這些資訊 Goo 鑑定項目中。

且鑑定師能從修復過且亮麗如新的車體上,找出隱藏在細節中的「魔鬼」,也就是修復痕跡,這對一般人來說非常困難,但對 JAAA 的鑑定師來說卻是生活中的一部分。他們在臺灣,目前一天大約要鑑定 10 部以上的車款,看出哪部車被動過手腳是他們專業技能,也是委託他們負責鑑定的主要目的,更是他們的價值所在。

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對許多人來說,最需要的二手車資訊,應該是這部車過去到底經歷過那些重大的維修過程,這些維修是否會影響到車體結構安全,且大撞過的車,應該沒有人願意購買,因此這些資訊 Goo 鑑定項目中。

從哪些地方可以找出修復痕跡?據受訪的 JAAA 鑑定師,霜田先生表示,除了上述提到的車門絞鍊、A/B/C 柱結構平整度等地方來觀察外,包含前後大樑、水箱架、前葉子板內側、避震器塔頂、車門門檻、門框周圍與行李箱底部等部位的鈑金平整度,防水膠的塗布狀況,焊點的分布密度與形狀等,都是判定車輛結構是否經過鈑金或拼接的線索。

而這些部位也是車輛撞擊時,最容易受損的位置。此外,包含泡水車與借屍還魂車等,也都會登記在鑑定書上。

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據受訪的 JAAA 鑑定師,霜田先生表示,包含前後大樑、水箱架、前葉子板內側、避震器塔頂、車門門檻、門框周圍與行李箱底部等部位的鈑金平整度,防水膠的塗布狀況,焊點的分布密度與形狀等,都是判定車輛結構是否經過鈑金或拼接的線索。

至於該如何辨識有無修復過的痕跡?這部分於後續篇幅中,包含拼接車、泡水車與借屍還魂車等,都會有非常詳盡辨識技巧介紹,再此先讓筆者賣個關子。值得一提,在日本鑑定師的眼中,只要車輛主體結構沒有受損變形,針對外鈑件部分的維修與烤漆是很正常的,因為並不會影響車體剛性與安全。

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Part3:機能件狀況項目,靜態測試為主

對 Goo 鑑定來說,所有須檢查的項目中,最重視的就是上述的車體結構完整性的確認,因為車體結構一旦受到嚴重撞擊,即使日後修復也無法回復原本的剛性與強度,且攸關車內乘客安全,因此鑑定師針對此項目的檢查也是最嚴格的。

然而過去國人對於二手車上的重要零件品質,例如:引擎、變速箱、發電機、方向機,電動窗、傳動軸防塵套、空調系統等,似乎也很重視,因為這些零件一旦故障,維修費用也相當驚人,這些零件是否也在 Goo 鑑定項目中呢?

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先觀察底盤部分有無漏油、滲油的情況,再發動引擎於怠速情況下,拉高轉速聆聽引擎室有無出現異常聲音,如果有異音確認聲音來源,同時記錄下來。

關於這些重要零件當然也在 Goo 鑑定項目中,鑑定師先觀察底盤部分有無漏油、滲油的情況,再發動引擎於怠速情況下,拉高轉速聆聽引擎室有無出現異常聲音,如果有異音確認聲音來源,同時記錄下來。接著一一將變速箱檔位排入 R、D 檔,觀察變速箱入檔的順暢性與入檔後的震動是否正常,以判定變速箱的狀況,如果入檔速度較慢或入檔後出現異常的抖動,代表變速箱可能有問題,也會登記在鑑定書上。

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變速箱的檢測,則是採用靜待測試,原地將檔位一一排入 R 與 D 檔中,觀察變速箱入檔的順暢性與入檔後的震動是否正常。方向機與傳動軸防塵套有無破損,也是鑑定的重點項目之一,有破損代表沙塵已進入到內部齒輪或萬向軸承內,壽命相對會受到影響。排氣管有無異音、後差速有無滲油等跡象,也會記錄在鑑定書上。

之後原地轉動方向盤,檢查動力方向機的輔助力道是否正常,或是否有異音;再來測試包含每個電動窗、天窗在內的電系系統的作動是否正常,最後則是開啟冷氣系統,以溫度計測量冷氣出風口的溫度是否降至合理範圍,以測試空調系統的作動是否正常,這些就是 Goo 鑑定中,針對機能件的測試過程。

事實上,在日本 JAAA 鑑定師的眼中,引擎等機能件都是屬於消耗品,會隨著年份與使用次數而慢慢出現問題,甚至有些零件前一刻還正常,車主一開出去就故障,因此站在鑑定師的角色上,是以紀錄當下的車況為主,而無法保證這些重要零件一定可以讓接手的新任車主繼續用好幾年,關於重要零件的保固責任,應該在販售車輛而獲利的二手車店身上,而非鑑定師身上,筆者也認為這樣的觀念是正確的。

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動力方向機的檢測,則是原地轉動方向盤,確認輔助力道是否正常,或是否有異音。對冷氣系統的檢測,則是開啟冷氣,將溫度調至最低,同時以溫度計測量冷氣出風口的溫度是否降至合理範圍,並且會拍照下來,附在鑑定書上給消費者參考。電瓶的健康狀況也會確認,鑑定師會透過專業檢測儀器來進行測試。

  Goo鑑定是來自我們不陌生的日本,和萊因鑑定一樣,也是專業的第三方鑑定機構,只是規模沒有萊因那麼大。Goo希望向消費者提供中古車的真實車況,「讓你安心、放心」,目前在台灣已經鑑定超過一萬台汽車,擁有不錯的服務評價。

本文目錄

  • Goo鑑定流程跟內容為何? (只提供車行服務 不提供私人預約)
  • Goo鑑定證書內容簡介?
  • 如果私人想買車可以委託Goo鑑定嗎?

Goo鑑定流程跟內容為何? (只提供車行服務 不提供私人預約)

 

目前Goo只有為車商服務,而且要事先預約,因此私人想要讓Goo鑑定驗車,必須委託車商幫忙申請。

 

流程大致為:

1.準備證件,汽車行照、領牌登記書、海關完稅證明。

2.在Goo的2手車訊網站上,輸入車子基本資料,並刊登。

3.Goo車輛鑑定師和車商聯絡後,前往車行檢查。

4.Goo車輛鑑定師實地檢測,評定等級後,向車商解釋車況,最後將結果輸入電腦。車商填寫鑑定確認書。

5.約兩天後,車商收到鑑定報告書,再轉交給你。

6.刊登在2手車訊的資訊會更新,顯示車子的等級。


檢查車況時,鑑定師會檢查四大項目:車子外觀、內裝、引擎動力、維修紀錄,包括有無明顯的刮痕、內裝的新舊程度和清潔度,車子有沒有受到輕到重度的撞擊,引擎動力系統是否正常。最後,將這四個項目的評定結果,更新到網站上 。

Goo鑑定證書內容簡介?

 

鑑定報告會有封面和以下四頁的評估內容。

一、車輛鑑定證 (就是車況的評等摘要)

這頁有兩部份,一個是車子的基本資料,由車商填寫,包括型號、出廠年份、里程數。另外一項是品質等級,外觀和內裝是幾星(一到五星),有無泡水、引擎檢查、維修歷史。最下面有鑑定日期,表示這些資料是當天的車況,不代表以後的車況品質。

二、車輛基本資料

附上該車的照片,有全車前方照、全車後方照、儀表版、引擎室。

三、鑑定等級說明頁

針對外觀、內裝、維修、引擎檢查,這些項目的說明。一星代表需要整修,五星代表沒有明顯的損傷。維修歷史依照車體結構的完整度,分輕度、中度、重度的撞擊修復。

四、狀況確認表

有車體的展示圖,紀錄車況的細節,比如外觀有刮痕,修理的部位和情況,會一一註明。

要注意的是,Goo有強調鑑定報告的星級是依照JAAA的標準評分,但每個人對瑕疵的接受範圍不同,建議民眾親自去看車。

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如果私人想買車可以委託Goo鑑定嗎?

Goo鑑定目前只有替車行驗車,沒有設置與消費者接觸的管道,如果買車前想確認車況,可以委託Top鑑定。Top鑑定也有相同的服務 (鑑定師到府服務+附鑑定報告),不需要透過車行,直接去電或加Line就能預約。

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  最後總結一下,想申請Goo鑑定必須透過車行,準備好證件與刊登完資料後,車商會處理後續的步驟。另外,Goo有規定證書的有效期限,在90天內有效,如果超過90天的話,鑑定書或認證書需要重新鑑定喔。