AirPrint 印 表 機推薦

本文適用於具備無線功能、與 HP AirPrint 相容的印表機。

您可以使用 AirPrint 通過無線網路將打印作業發送到相容的 HP 印表機。 閱讀本文,瞭解相關的常見問題解答,幫助您使用 AirPrint 進行打印。

什麼是 Apple AirPrint?

AirPrint 是 Apple iOS v4.2 和更高版本移動操作系統中附帶的移動打印解決方案。

iPad、iPhone 和 iPod touch 用戶可以無線打印至任意一台與同一局域無線網路相連接的支援 ePrint 的惠普印表機。 大多數發佈於 2010 年及以後的 HP 印表機均支援 AirPrint。

許多 Apple 應用均支援 AirPrint,包括 Safari、Mail、Photos 和 iWorks。 此外,還支援 App Store 中的其它常用應用。 在應用中點觸 Action 圖示(

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AirPrint 印 表 機推薦
),然後點觸「打印」,使用 AirPrint 進行打印。

附註:

如果應用中未顯示 Action 圖示或「打印」按鈕,則該應用目前尚不支援 AirPrint。

哪些 HP 印表機能夠與 Apple AirPrint 兼容?

對 Apple Airprint 的支援覆蓋所有 HP 產品線。 如要查看 Apple AirPrint 是否與您的 HP 印表機相容,請選擇相應的產品線,然後查看是否列出了您的印表機。

HP Deskjet 印表機

下列 Deskjet 印表機與 AirPrint 相容。 根據型號和購買日期,印表機可能需要更新韌體以啟用 AirPrint 相容性。 HP 一直建議將韌體更新至最新版本,以實現產品的最佳性能和功能。

  • HP Deskjet 2540 多合一印表機系列

  • HP Deskjet 3050A 雲端多合一印表機系列 (J611)

  • HP Deskjet 3070A 雲端多合一印表機系列 (B611)

  • HP Deskjet 3510 雲端多合一印表機系列

  • HP Deskjet 3520 雲端多合一印表機系列

  • HP DeskJet 3630 多合一印表機系列

  • HP Deskjet Ink Advantage 2540 多合一印表機系列

  • HP Deskjet Ink Advantage 3515 雲端多合一印表機系列

  • HP Deskjet Ink Advantage 3520 雲端多合一印表機系列

  • HP Deskjet Ink Advantage 3540 雲端多合一印表機系列

  • HP DeskJet Ink Advantage 3630 多合一印表機系列

  • HP DeskJet Ink Advantage 3830 多合一印表機系列

  • HP Deskjet Ink Advantage 4510 雲端多合一印表機系列

  • HP Deskjet Ink Advantage 4640 雲端多合一印表機系列

  • HP Deskjet Ink Advantage 5520 雲端多合一印表機系列

  • HP Deskjet Ink Advantage 6520 雲端多合一印表機系列

HP ENVY 印表機

下列 ENVY 印表機兼容 AirPrint。 根據型號和購買日期,印表機可能需要更新韌體以啟用 AirPrint 相容性。 HP 一直建議將韌體更新至最新版本,以實現產品的最佳性能和功能。

  • HP ENVY 100 雲端多合一印表機系列 (D410)

  • HP ENVY 110 雲端多合一印表機系列 (D411)

  • HP ENVY 120 雲端多合一印表機系列

  • HP ENVY 4500 雲端多合一印表機系列

  • HP ENVY 5530 雲端多合一印表機系列

  • HP ENVY 5640 雲端多合一印表機系列

  • HP ENVY 5660 雲端多合一印表機系列

  • HP ENVY 7640 雲端多合一印表機系列

HP Officejet 印表機

下列 Officejet 印表機與 AirPrint 兼容。 根據型號和購買日期,印表機可能需要更新韌體以啟用 AirPrint 相容性。 HP 一直建議將韌體更新至最新版本,以實現產品的最佳性能和功能。

附註:

當連接至網際網路時,通過印表機控制面板下載並安裝任意韌體更新。 您無需使用 Mac 來完成該操作。

  • HP OfficeJet 3830 多合一印表機系列

  • HP Officejet 4620 雲端多合一印表機系列

  • HP Officejet 4630 雲端多合一印表機系列

  • HP Officejet 5740 雲端多合一印表機系列

  • HP Officejet 6100 ePrinter 系列 (H611)

  • HP Officejet 6500A 雲端多合一印表機系列 (E710)

  • HP Officejet 6600 雲端多合一印表機系列 (H711)

  • HP Officejet 6700 Premium 雲端多合一印表機系列(H711)

  • HP Officejet 6810 雲端多合一印表機系列

  • HP Officejet 7110 Wide Format ePrinter 系列(H812)

  • HP Officejet 7500A 寬幅雲端多合一印表機系列 (E910)

  • HP OfficeJet 7510 寬幅多合一印表機系列

  • HP Officejet 7610 寬幅雲端多合一印表機系列 (H912)

  • HP Officejet 8040 雲端多合一印表機系列

  • HP Officejet Pro 251dw 印表機系列

  • HP Officejet Pro 276dw 印表機系列

  • HP Officejet Pro 6230 ePrinter 系列

  • HP Officejet Pro 6830 雲端多合一印表機系列

  • HP Officejet Pro 8100 ePrinter 系列 (N811)

  • HP Officejet 8500A 雲端多合一印表機系列 (A910)

  • HP Officejet Pro 8610 雲端多合一印表機系列

  • HP Officejet Pro 8620 雲端多合一印表機系列

  • HP Officejet Pro 8630 雲端多合一印表機系列

  • HP Officejet Pro 8640 雲端多合一印表機系列

  • HP Officejet Pro 8660 雲端多合一印表機系列

HP Photosmart 印表機

下列 Photosmart 印表機與 AirPrint 相容。 根據型號和購買日期,印表機可能需要更新韌體以啟用 AirPrint 相容性。 HP 一直建議將韌體更新至最新版本,以實現產品的最佳性能和功能。

  • HP Photosmart 5510 雲端多合一打印機系列 (B111)

  • HP Photosmart 5520 雲端多合一打印機系列

  • HP Photosmart 6510 雲端多合一打印機系列 (B211)

  • HP Photosmart 6520 雲端多合一打印機系列

  • HP Photosmart 7510 雲端多合一打印機系列 (C311)

  • HP Photosmart 7520 雲端多合一打印機系列

  • HP Photosmart 雲端多合一打印機系列 (D110)(包含韌體更新)

  • HP Photosmart eStation 雲端多合一打印機系列 (C510)

  • HP Photosmart Ink Advantage 雲端多合一打印機系列 (K510)

  • HP Photosmart Plus 雲端多合一打印機系列 (B210)

  • HP Photosmart Premium 雲端多合一打印機系列 (C310)

  • HP Photosmart Premium Fax 雲端多合一打印機系列 (C410)

  • HP Photosmart 無線雲端多合一打印機系列 (B110)(包含韌體更新)

附註:

當連接至網際網路時,通過打印機控制面板下載并安裝任意韌體更新。 您無需使用 Mac 來完成該操作。

HP LaserJet 印表機

下列 LaserJet 印表機兼容 AirPrint。 根據型號和購買日期,印表機可能需要更新韌體以啟用 AirPrint 相容性。 HP 一直建議將韌體更新至最新版本,以實現產品的最佳性能和功能。

  • HP Color LaserJet Pro M176n 多功能印表機

  • HP Color LaserJet Pro M177fw 多功能印表機

  • HP Color LaserJet M252 印表機系列

  • HP Color LaserJet Pro MFP M277dw 印表機

  • HP Color LaserJet Pro MFP M277n 印表機

  • HP LaserJet Pro 100 Color MFP M175nw

  • HP LaserJet Pro 200 Color M251 印表機系列

  • HP LaserJet Pro 200 Color M276 印表機系列

  • HP LaserJet Pro CM1415 彩色多功能印表機系列

  • HP LaserJet Pro CP1025nw 彩色印表機

  • HP LaserJet Pro CP1525 彩色印表機系列

  • HP LaserJet Pro M1212nf 多功能印表機

  • HP LaserJet Pro M1213nf 多功能印表機

  • HP LaserJet Pro M1214nfh 多功能印表機

  • HP LaserJet Pro M1216nfh 多功能印表機

  • HP LaserJet Pro M1217nfw 多功能印表機

  • HP LaserJet Pro M127fn 多功能印表機

  • HP LaserJet Pro M127fw 多功能印表機

  • HP LaserJet Pro M1536 多功能印表機系列

  • HP LaserJet Pro MFP M125nw 印表機

  • HP LaserJet Pro MFP M225dn 印表機

  • HP LaserJet Pro MFP M225dw 印表機

  • HP LaserJet Pro MFP M226dn 印表機

  • HP LaserJet Pro MFP M226dw 印表機

  • HP LaserJet Pro P1102w 印表機

  • HP LaserJet Pro P1606dn 印表機

  • HP TopShot LaserJet Pro M275nw

  1. 開啟印表機。

  2. 斷開印表機和電腦之間的 USB 連接線(如果您已經連接了印表機和電腦)。 如果印表機連接網路,請保持連接狀態。

  3. 按照以下可用方法中的一種查找您的印表機型號。

    找到印表機型號之後,將會顯示軟件和驅動程式結果頁面。

    描述 : 示例:軟件和驅動程式結果頁面

    AirPrint 印 表 機推薦

  4. 查看是否正確找到了您的操作系統。 如果您的操作系統不正確,請點擊 編輯,從下拉式功能表中選擇您的操作系統和版本,然後點擊 更新

  5. 點擊 「韌體」,然後點擊 「下載」

  6. 如果顯示HP Download and Install Assistant 視窗,請選擇使用 HP Download and Install Assistant (推薦)立即下載,然後點擊下一步

    描述 : 示例:HP 下載和安裝助手視窗

    AirPrint 印 表 機推薦

  7. 按照螢幕說明操作,將驅動程式保存至電腦。

  8. 如果您使用 立即下載 方法,請打開或執行驅動程式檔案,然後按照螢幕說明安裝軟件。

使用 AirPrint 打印的要求?

確定您滿足使用 AirPrint 進行打印的要求。

  • Apple iPad、iPhone 或 iPod touch(執行 iOS 4.2 或更高版本)

    iOS 4.2 或更高版本可當作更新安裝到最新版本或較早版本的 Apple 裝置中,或者新 Apple iPad、iPhone 或 iPod touch 已安裝。

    附註:

    並非所有功能都與所有 Apple 裝置相容。 iPad(所有型號)、iPhone(3GS 或更高版本)和 iPod touch(第三代或更高版本)具有 AirPrint 和多任務處理(multitasking)功能。

  • 支援 AirPrint 的 HP 印表機

    發佈於 2010 年及以後的 HP 無線印表機均支援 AirPrint。

  • 專用無線網路

    Apple 裝置(iPad、iPhone或 iPod touch)和 HP 印表機必須與同一專用 802.11 無線網路相連接。 AirPrint 使用 Bonjour、Apple 的零配置網路通過區域無線網路自動搜尋您的無線印表機。

  • 支援 AirPrint 的應用

    許多 Apple 應用均支援 AirPrint,包括 Safari、Mail、Photos 和 iWorks。 此外,還支援 App Store 中的其它常用應用。

    如要通過應用進行打印,請點觸 Action 圖示(

    AirPrint 印 表 機推薦
    AirPrint 印 表 機推薦
    ),然後點觸 打印 ,使用 AirPrint 進行打印。

    附註:

    如果未顯示 Action 圖示或「打印」按鈕,則該應用目前尚不支援 AirPrint。

  • 請注意下列的不受支援事項

    • AirPrint 在公共無線網路,如公共 Wi-Fi 熱點、藍牙連接或蜂窩 3G 或 4G 數據連接中不受支援。

    • OS X v10.7 Lion 或更高版本支援 AirPrint。

    • AirPrint 僅可與發佈于 2010 年和更晚的 HP 印表機兼容。 AirPrint 無法對較早的產品向後相容,並且沒有方法能夠支援對較早 HP 產品的向後兼容性。

如何更新印表機韌體?

獲取韌體更新的步驟需根據您的印表機類型而定。 從下列選項中選擇您的印表機,然後按照步驟獲取更新。

HP Officejet 和 Photosmart 印表機

按照以下步驟操作,更新 Officejet 和 Photosmart 印表機。

如果產品連接到網際網路,則您可以通過前面板更新韌體。 在大多數情況下,韌體將在有必要的情況下自動更新。 如要讓這種情況出現,您必須先啟用 Web 服務。

按照以下步驟操作,啟動連接 Web 的 HP 打印服務,並更新韌體。

  1. 在印表機控制面板上,根據您的印表機型號,點觸「應用」「網路服務」「 ePrint」

  2. 如果彈出提示,要求啟用「網路服務」,請點觸「是」,然後按照螢幕上的說明進行操作。

  3. 如果彈出提示,要求更新產品,請點觸「是」,然後按照螢幕上的說明進行操作。

HP LaserJet 印表機

按照以下步驟操作,更新 LaserJet 印表機。

  1. 開啟印表機。

  2. 斷開印表機和電腦之間的 USB 連接線(如果您已經連接了印表機和電腦)。 如果印表機連接網路,請保持連接狀態。

  3. 按照以下可用方法中的一種查找您的印表機型號。

    找到印表機型號之後,將會顯示軟件和驅動程式結果頁面。

    描述 : 示例:軟件和驅動程式結果頁面

    AirPrint 印 表 機推薦

  4. 查看是否正確找到了您的操作系統。 如果您的操作系統不正確,請點擊 編輯,從下拉式功能表中選擇您的操作系統和版本,然後點擊 更新

  5. 點擊 「韌體」,然後點擊 「下載」

  6. 如果顯示HP Download and Install Assistant 視窗,請選擇使用 HP Download and Install Assistant (推薦)立即下載,然後點擊下一步

    描述 : 示例:HP 下載和安裝助手視窗

    AirPrint 印 表 機推薦

  7. 按照螢幕說明操作,將驅動程式保存至電腦。

  8. 如果您使用 立即下載 方法,請打開或執行驅動程式檔案,然後按照螢幕說明安裝軟件。

Apple AirPrint 和 HP ePrint 之間的差別?

以下內容介紹了 AirPrint 和 HP ePrint 的區別:

  • Apple AirPrint: AirPrint 通過您的專用無線網路從 iPhone、iPad 或 iPod touch (這些設備均執行 iOS 4.2 或更高版本)上支援的應用直接打印至兼容的 HP 印表機。

  • HP ePrint: ePrint 是一款由惠普提供的免費服務,支持您從任何帶有電子郵件功能的移動設備打印至任何您能夠使用的支援 ePrint 的印表機。 您只需發送電子郵件,以便使用 ePrint 進行打印,無需下載其他軟件或者打印驅動程式,即可使用該服務。

如何使用 Apple AirPrint 發送打印作業?

按照下列步驟從您的 Apple 移動裝置打印至帶有 AirPrint 的本地惠普印表機。

視訊:使用 Apple AirPrint 從 iPad 上進行打印

下列視訊演示了如何使用 Apple AirPrint 從 iPad 上進行打印。

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步驟 1: 選擇您的印表機

按照以下步驟操作,查找並選擇您的印表機。

  1. 在想要用來打印的應用中點觸「操作」圖示 (

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    AirPrint 印 表 機推薦
    ) ,以顯示功能表選項。

    描述 : 點擊「Action」圖示,即可顯示功能表選項。

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    附註:

    某些應用可能沒有 Action 圖示。 如果圖示未顯示,則您無法從該應用上使用 AirPrint 進行打印。

  2. 點擊「列印」。 顯示「印表機選項」功能表。

    附註:

    某些應用可能無法提供打印選項,因為該應用目前尚不支援 AirPrint。 如果「打印」 action 選項不可用,則您無法使用 AirPrint 從該應用上打印。

  3. 「印表機選項」功能表中,點擊「選擇印表機」。 網路上顯示可用印表機列表。

    描述 : 從「印表機選項」功能表中點擊「選擇印表機」

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  4. 從下拉功能表中選擇您的 HP ePrint 印表機。 「印表機選項」功能表將再次顯示並顯示您選擇的印表機。

    描述 : 示例:選擇您的印表機

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  • 如果您不需要更改打印選項,請點觸「打印」將打印作業發送至惠普印表機。

  • 如果您需要變更打印選項,則請繼續執行下一步驟。

步驟 2: 變更打印選項

Apple AirPrint 支援您從支援 AirPrint 的應用來打印網頁、文檔、電子郵件、相片和內容。 由於您用來打印的應用和惠普印表機不同,打印選項可能會有所差異。

點觸「打印」然後選擇您的印表機後,可能會顯示下列打印選項:

  • 份數

    「印表機選項」功能表中,請依照需求點擊「份數」旁邊的加號(

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    )或減號(
    AirPrint 印 表 機推薦
    ),選擇打印的份數

    描述 : 示例:選擇份數

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  • 紙張

    印表機選項 功能表中,點擊 紙張 變更紙張尺寸。

    描述 : 示例:選擇紙張尺寸

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  • 雙面打印

    「印表機選項」功能表中,在「雙面」旁邊點擊「開啟」以啟用雙面打印,或點擊「關閉」以停用雙面打印。

    附註:

    如果惠普印表機不支援雙面打印,「雙面」選項將不會顯示。

    描述 : 選擇「開啟」或「關閉」雙面打印(如果可用)。

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  • 頁面範圍

    如果您打印的檔案類型(如 PDF)具有多頁,請點擊「印表機選項」功能表中的「範圍」,然後點擊「所有頁面」或者選擇您想要打印的頁面範圍。

    附註:

    只有在某些應用和檔案類型(例如 PDF)中,「範圍」才會顯示。

    描述 : 示例:選擇要打印的「頁面範圍」

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如果我的 Apple 裝置上未顯示「未發現 AirPrint 印表機(No AirPrint Printers Found)」資訊,怎麼辦?

如果您嘗試從 Apple 裝置使用 Apple AirPrint 進行打印,並收到「未發現 AirPrint 印表機(No AirPrint Printers Found)」資訊,請按照下列解決方案順序解決該問題。

解決方法一: 重新啟動所有裝置並檢查網路連接狀況

按照以下步驟操作,重啟路由器、Apple 裝置和 HP 印表機,然後檢查網路連接。

步驟 1: 關閉路由器、Apple 裝置和 HP 印表機

按照以下步驟操作,關閉路由器、Apple 裝置和印表機。

  1. 關閉路由器。 檢視路由器製造商提供的說明,瞭解如何關閉路由器。

  2. 按下「電源」按鈕,關閉 HP 印表機。

  3. 關閉 Apple 裝置。

步驟 2: 重新開啟路由器和印表機

按照以下步驟操作,再次開啟路由器和印表機。

  1. 啟動路由器,然後等待 30 秒鐘讓其完成啟動過程。

  2. 開啟印表機。 等待初始化過程完成。

步驟 3: 確保印表機已接入網路

按照以下步驟操作,確保 HP 印表機已連接網路。

  1. 從印表機控制面板打印網路組態報告。 如果您不確定如何打印該報告,請查看您的用戶手冊瞭解步驟。

  2. 查看報告「一般資訊」部份的「活動連接類型」。 連接類型應為「無線」

  3. 查看報告 802.11 無線部份的狀態。 狀態應為「已連接」。 報告的 802.11 部份還會顯示活動無線連接的印表機 IP 位址。

  4. 確保報告上的網路名稱(SSID)與您的聯網印表機使用的無線網路名稱相同。

    • 如果 HP 印表機已連接至正確的無線網路,請繼續執行下一步操作。

    • 如果 HP 印表機 未連接至正確的無線網路,請訪問 「惠普客戶服務」,在搜尋欄中輸入您的產品編號,然後瀏覽支援文檔,瞭解如何將您的印表機連接至無線網路。

步驟 4: 啟動 Apple 裝置並檢查網路連接

按照以下步驟操作,將 Apple 裝置連接到網路。

  1. 重新啟動您的 Apple 裝置。

  2. 點擊「設定」圖示(

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    )。

  3. 點擊 「Wi-Fi」

  4. 確保將 Wi-Fi 設為「打開」,並且您的無線網路名稱旁邊有一個對勾。

  5. 將 Apple 裝置盡可能靠近路由器,但是不要少於 6 英尺(1.8 米)。

  6. 返回「裝置」功能表,點觸「一般」,然後確保將藍牙設置為「關閉」

  7. 嘗試打印。

解決方法二: 更新印表機和 Apple 裝置

按照下列步驟更新印表機韌體,然後將您的 Apple 裝置更新至最新版的 iOS 移動操作系統。

步驟 1: 更新印表機韌體

選擇以下方法中的一種,檢查並安裝適用於您的惠普印表機的更新。

方法一: 從印表機控制面板獲取韌體更新

如果產品連接到網際網路,則您可以通過前面板更新韌體。 在大多數情況下,韌體將在有必要的情況下自動更新。 如要讓這種情況出現,您必須先啟用 Web 服務。

按照以下步驟操作,啟動連接 Web 的 HP 打印服務,並更新韌體。

  1. 在印表機控制面板上,根據您的印表機型號,點觸「應用」「網路服務」「 ePrint」

  2. 如果彈出提示,要求啟用「網路服務」,請點觸「是」,然後按照螢幕上的說明進行操作。

  3. 如果彈出提示,要求更新產品,請點觸「是」,然後按照螢幕上的說明進行操作。

方法二: 從惠普網站下載韌體

您可以從 HP 網站上下載韌體。

  1. 開啟印表機。

  2. 斷開印表機和電腦之間的 USB 連接線(如果您已經連接了印表機和電腦)。 如果印表機連接網路,請保持連接狀態。

  3. 按照以下可用方法中的一種查找您的印表機型號。

    找到印表機型號之後,將會顯示軟件和驅動程式結果頁面。

    描述 : 示例:軟件和驅動程式結果頁面

    AirPrint 印 表 機推薦

  4. 查看是否正確找到了您的操作系統。 如果您的操作系統不正確,請點擊 編輯,從下拉式功能表中選擇您的操作系統和版本,然後點擊 更新

  5. 點擊 「韌體」,然後點擊 「下載」

  6. 如果顯示HP Download and Install Assistant 視窗,請選擇使用 HP Download and Install Assistant (推薦)立即下載,然後點擊下一步

    描述 : 示例:HP 下載和安裝助手視窗

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  7. 按照螢幕說明操作,將驅動程式保存至電腦。

  8. 如果您使用 立即下載 方法,請打開或執行驅動程式檔案,然後按照螢幕說明安裝軟件。

步驟 2: 將 Apple 裝置升級為最新版的 iOS

  1. 開啟 Apple 裝置。

  2. 點擊「設定」圖示(

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    )。

  3. 點擊 「常規」,然後點擊 「軟件更新」

  4. 如果更新可用,則點擊 「下載」,然後點擊「安裝」「立即安裝」

解決方法三: 確保您的路由器可以轉寄 Bonjour 數據包,然後重新開啟 Apple 裝置

按照以下步驟操作,確保您的路由器可以轉寄 Bonjour 數據包,然後關閉再開啟 Apple 裝置。

步驟 1: 確保您的路由器可以轉寄 Bonjour 數據包

並非所有無線路由器都支援 Bonjour 或 Bonjour 的全部功能。 因為 Bonjour 是查看網路中的印表機的預設方法,所以首先請確保您的無線路由器支援 Bonjour。

檢視路由器規格或相關支援文件,或者聯系路由器制造商,確保您的路由器支援 Bonjour。 它還必須能夠支援轉寄 Bonjour 數據包。

  • 如果您的路由器支援 Bonjour,請繼續執行本文中的下一解決方案。

  • 如果您的路由器 不支援 Bonjour,請聯系路由器制造商瞭解詳情。 或者,您可以透過使用印表機 IP 位址新增印表機來解決該問題。

步驟 2: 重新開啟 Apple 裝置

按照下列步驟操作,關閉 Apple 裝置,然後重新啟動。

  1. 以直立的方式握住 Apple 裝置,讓「Home」(主畫面) 按鈕 (

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    ) 位於裝置的底部。

  2. 按住 Apple 裝置上方的「睡眠/喚醒」按鈕(

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    ),直到紅色滑桿顯示為止。

  3. 向右滑動滑桿,將裝置關機。

  4. 按住您的 Apple 装置上的睡眠/喚醒按鈕 (

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    ) ,直至出現 Apple 徽標打開裝置。

  5. 嘗試使用 Apple 裝置進行打印。

解決方法四: 嘗試從另一臺裝置或電腦上打印,並重置印表機

按照以下步驟操作,從另一部與 HP 印表機處於相同網路的裝置上進行打印,然後重置印表機。

步驟 1: 嘗試從另一臺裝置或電腦上進行打印

嘗試從與 HP 打印機處於同一網路的其它裝置進行打印。 範例網路連接裝置包含在您的電腦或其它 Apple 裝置中。

  • 如果找到印表機,請繼續執行下一步操作。

步驟 2: 重置 HP 印表機

  1. 如果尚未啟動打印機,請按電源按鈕或開關開啟打印機。

  2. 啟動打印機後,請從其背面拔下電源線。

  3. 從牆面插座上拔下電源線。

  4. 至少等待 15 秒鐘。

  5. 重新將電源線插入牆面插座。

  6. 將電源線重新連接到打印機背面。

  7. 如果打印機無法自動開機,請按電源按鈕或開關,開啟打印機。

  8. 嘗試使用您的移動裝置進行打印。

解決方法五: 使用最新的韌體更新您的路由器,然後嘗試打印

與您的路由器製造商確認可用的韌體更新和安裝說明。

成功更新韌體後,請嘗試使用 Apple AirPrint 進行打印。

這些解決方法都無法解決該問題,怎么辦?

如果您按照順序嘗試了所有解決方法,但是問題仍然存在,請嘗試以下資源,以獲取更多資訊。

HP 客戶論壇

AirPrint 印 表 機推薦

如果嘗試使用 AirPrint 時遇到問題,怎麼辦?

如果您無法使用 AirPrint 打印至本地惠普印表機,請嘗試以下故障排除:

  1. 確保印表機已經開啟。 如果印表機已經開啟,請將其關閉,然後再次開機,看其是否能夠解決該問題。

  2. 確保將印表機與您的 iOS 裝置連接至相同的網路子網。

  3. 確保印表機安裝了最新的韌體版本。

  4. 確保印表機紙盒中有紙,且墨水或碳粉未用盡。

  5. 確保印表機控制面板上無任何錯誤資訊。

附註:

Wi-Fi 印表機在開機後,可能需要數分鐘的時間連接 Wi-Fi 網路。 確保產品已經連接至 Wi-Fi 網路後,再嘗試進行打印。

有哪些打印選項可用?

Apple AirPrint 支援您從配備了集成 AirPrint 的應用來打印網頁、電子郵件、相片和內容。 由於您所使用的打印應用和您選擇的 HP 印表機並不相同,所以打印選項也有所不同。

通常情況下,在點擊 「打印」並選擇您的印表機後,會顯示多達五個打印選項(具體取決於印表機和檔案類型):

  • 選擇印表機: 從您想要用來打印的本地網路上選擇可用的印表機。

  • 份數: 選擇要打印的文檔或圖片份數。

  • 紙張: 如果您的印表機具有支援不同紙張尺寸的可調節紙匣,則您可以選擇您想要打印的紙張尺寸。

  • 雙面打印: 如果您的點擊支援雙面打印,您可以選擇打印在紙張的雙面進行打印。

  • 頁面範圍: 您可以選擇文檔中的某些頁面來打印。 「頁面範圍」僅支援某些應用和檔案類型,如 PDF。

如何選擇或變更打印選項?

Apple AirPrint 支援您從支援 AirPrint 的應用來打印網頁、文檔、電子郵件、相片和內容。 由於您用於與 HP 印表機配合使用的打印應用不同,所以打印選項可能會有所差異。

點觸「打印」然後選擇您的印表機後,可能會顯示下列打印選項:

  • 份數

    「印表機選項」功能表中,請依照需求點擊「份數」旁邊的加號(

    AirPrint 印 表 機推薦
    )或減號(
    AirPrint 印 表 機推薦
    ),選擇打印的份數

    描述 : 示例:選擇份數

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  • 紙張

    印表機選項 功能表中,點擊 紙張 變更紙張尺寸。

    描述 : 示例:選擇紙張尺寸

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    附註:

    如果 HP 印表機沒有支援不同紙張尺寸的可調節紙匣,則不會顯示 紙張 選項。

  • 雙面打印

    「印表機選項」功能表中,在「雙面」旁邊點擊「開啟」以啟用雙面打印,或點擊「關閉」以停用雙面打印。

    附註:

    如果惠普印表機不支援雙面打印,「雙面」選項將不會顯示。

    描述 : 選擇「開啟」或「關閉」雙面打印(如果可用)。

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  • 頁面範圍

    如果您打印的檔案類型(如 PDF)具有多頁,請點擊「印表機選項」功能表中的「範圍」,然後點擊「所有頁面」或者選擇您想要打印的頁面範圍。

    附註:

    只有在某些應用和檔案類型(例如 PDF)中,「範圍」才會顯示。

    描述 : 示例:選擇要打印的「頁面範圍」

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如何監控打印作業並檢視打印佇列?

將打印作業發送至印表機時,「打印中心」將顯示在最近使用的應用列表中。 打印作業完成後,「打印中心」將無法使用。

如要檢視您打印作業的狀態,請按兩下「首頁」按鈕(

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),然後點擊首頁界面底部的「打印中心」圖示。

附註:

「打印中心」是一個打印作業狀態監視器,僅在將打印作業發送至印表機時顯示。

描述 : 示例:顯示在「首頁」界面底部的「打印中心」應用

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如何取消打印作業?

取消使用 AirPrint 進行的打印作業方式有兩種:

  • 通過印表機控制面板: 按下「取消」按鈕(

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    ),即可取消打印作業。

  • 使用 Apple 裝置: 按兩次「首頁」按鈕(

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    ),點擊最近使用的應用列表中的「打印中心」圖示,然後點擊「列印摘要」中的「取消列印」

    描述 : 示例:從 Apple 裝置取消打印作業

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支援哪些紙張和介質尺寸?

使用 AirPrint 時,您可以選擇紙張和相片介質尺寸,或者根據您在 Apple 裝置上使用的應用、您的 HP ePrint 印表機及您使用 AirPrint 時所處的區域,上述項目也可自動選擇。

例如:使用 Apple 的「相片」應用時,如果您的印表機有獨立的相片紙匣,AirPrint 將會把 4 x 6 英吋相片介質作為預設紙張尺寸。 如果印表機沒有獨立的相片紙匣,AirPrint 將使用 letter 尺寸紙張。 如果印表機採用共用紙張和具備可調節紙張寬度導板的相片紙匣,則您可以選擇要打印的紙張尺寸。 如果是從 Apple 的 Safari 瀏覽器進行打印,在美國地區,預設紙張尺寸為 letter 尺寸;在歐洲地區,預設紙張尺寸為 A4。

AirPrint 支援以下紙張和介質尺寸:

  • Letter

  • Legal

  • A4

  • 4 x 6 英吋相片紙

  • A6 相紙