魔鬼 藏 在 細節 裡 誰 說 的

一、前言
我家信定師姐大學班上有一位熱心的董事長王靖宇先生，舉辦明年六月的 “英國深度旅遊”大學同學會，同學們都熱烈響應，伊媚兒天天傳個不停。近因信定師姐一個無心的回覆，引發靖宇先生談論他事業成功的一個秘訣是謹遵一個西方有名的格言: “魔鬼在細節裡 ( The devil is in the details)”, 這也是郭台銘成功的 秘訣。這個格言，看似簡單，卻有無量深廣的含義。信堅在此，詳加分解。班門弄斧，還望諸大德，不吝批評指教。

細節中透現出來的就是你對事物認識的深廣度。對於同一語言文字，各人隨其靈性階層，有不同深淺的解說，導致運作細節、步驟不同，而有不同結論；結果。

不注重細節的人，是對事物只有膚淺的認識，往往會作錯誤的判斷，而誤入歧途。最易被漠視的，往往就是那些看似簡單、容易、瑣碎的事情。其實反過來看，能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。把大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。

三、如何認識 “魔鬼”
認識魔鬼要有智慧，由定開慧。有智慧就能解決一切問題，觀察事物巨細靡遺、洞察先機。遇事作最明智的抉擇。[「巨細靡遺」: 大小地方都不遺漏。比喻做事非常仔細。洞察先機意思是對決定未來形勢的關鍵時機看得很透徹。洞察：1. 看穿，觀察得很透徹，洞察並能激發感情的源泉。 2.發現內在的內容或意義，洞察其本質。 先機：關鍵的時機；決定未來形勢的時機。 ]

老子道德經無難章第六十三經文: 圖難於其易。為大於其細。天下難事、必作於易。天下大事、必作於細。故終無難。
守微章第六十四經文: 其安易持。其未兆易謀。其脆易破。其微易散。為之於未有。治之於未亂。合抱之木、生於毫末。九層之臺、起於累土。千里之行、始於足下。道法自然，虛靜無為。若能見微知著。事無難易。無為不可成。無事不可就。只要能了解事物自然運行之道。隨順自然。天下無難事。未兆易謀。圖難於易，為大於細。天下難事、必作於易。天下大事、必作於細。[參看《道德經》63及64章真諦解說]

四、”魔鬼藏在細節裡”案例
4.1案例一：德羅的成功
20世紀四位最偉大的建築師之一的密斯·凡·德羅，用五個字來概括他成功的秘訣:“魔鬼藏在細節中”。他反覆強調的是，不管你的建築設計方案如何恢弘大氣，如果對細節的把握不到位，就不能稱之為一件好作品，細節的準確、生動可以成就一件偉大的作品，細節的疏忽也可能毀掉一個巨偉的規劃。

當今全美最好的戲劇院不少出自他手。他在設計每個劇院時，都要精確測算每個座位與音響、舞臺之間的距離以及因為距離差異而導致不同的聽覺、視覺感受，計算出哪些座位可以獲得欣賞歌劇的最佳音響效果，哪些座位最適合欣賞交響樂，不同位置的座位需要做哪些調整方可達到欣賞芭蕾舞的最佳視覺效果。而且更重要的是他在設計劇院時要一個座位一個座位地去親自測試和敲打，根據每個座位的位置測定其合適的擺放方向、大小、傾斜度、螺絲釘的位置，等等。

4.2案例二：米格-25效應
蘇聯研製的米格-25噴氣式戰鬥機的許多零部件與美國的相比都落後，但因設計者考慮了整體性能，故能在升降、速度、應急反應等方面成為當時世界一流的戰鬥機。

4.3案例三：秦趙 “閼與之戰”，成就一代名將：趙奢
英勇作戰，以一當百的是 “將才”。運籌帷屋，以少勝多，決勝於千里之外的是 “帥才”。公元前269年，秦昭襄王以趙不履行交換城邑的協議為由，派中更胡陽率軍攻趙要地閼與 (今山西和順)。秦軍到達閼與後將其團團包圍。秦軍在圍困閼與的同時，已經作了防止趙軍出兵救援的準備。他們發兵一支，向東直插武安 (今河北武安縣西南)，以成犄角之勢，牽制趙軍行動。

軍情緊急，閼與當時掌握在趙軍手中，是否前去救援，趙惠文王一時拿不定主意。於是就召開了緊急軍事會議，趙國名將都悉數到場。趙惠文王首先問廉頗，就是否出兵救援閼與，廉頗說「道路太遠，切閼與地方狹小，不適合大規模用兵，危險重重，救援比較困難」。趙王又問名將樂乘，樂乘竟然跟廉頗說的一樣，不去救援。

趙王最後問照奢，當時的趙奢還沒有帶過兵、打過仗。趙奢回答說：「道遠、地險、路狹，譬如兩隻老鼠在洞裡爭鬥，哪個勇猛哪個得勝。

趙王隨即派趙奢領兵，去救援閼與。趙奢口頭上說「勇者勝」，但是他也知道廉頗和樂乘的意見是對的，秦軍在閼與占據了險要的地形，修築了堅固的壁壘，居高臨下，趙軍從狹窄的山路向上進攻，可以說送死。

趙奢偵知秦軍形成掎角之勢這一部署後，從邯鄲出發才30里就下令安營紮寨，命令軍中加固營壘，在營區周圍修築了許多屏障，故意做出毫無進取的姿態。並且命令部隊說：「有以軍事諫者死。」

這樣，一直過了28天，而且再次增築營壘。秦軍派遣間諜進入趙軍駐地偵察，趙奢以好飯食招待後把他放走。間諜把趙軍的情況報告給秦軍將領，秦將非常高興，秦將認為：趙軍「夫去國30里而軍不行，乃增壘，閼與非趙地也。」隨之，放鬆了警惕。

在送走秦軍間諜以後，趙奢突然作出決定，集合部隊，卷甲而趨，向西急進。僅兩日一夜即抵達距離閼與50里的地方。被拋在武安的秦軍聽說趙奢巳至閼與，如夢方醒，慌忙調集兵力奔向閼與。由於趙軍遠離後方，孤軍獨進，形勢依然十分危險。這時，趙軍中有一位名叫許歷的軍士，進見趙奢，說：「秦人不意趙師至此，其來氣盛，將軍必厚集其陣以待之。不然，必敗。」趙奢曰：「請受令。」許歷曰：「請就鈇質之誅。」趙奢曰：「胥後令邯鄲。」許歷復請諫，曰：「先據北山上者勝，後至者敗。」

趙奢採納了許歷的主張，立刻發兵萬餘人，搶占了北山制高點。果然，秦軍後至，爭奪北山不得上，擁擠于山下，陷入十分被動地位。趙軍利用有利地勢，居高臨下，俯擊秦軍。秦軍大敗，四散潰逃。閼與之圍隨之解除。

此次戰役，使威行諸侯的強秦，遭受了一次最大的挫折，多年後仍不敢輕舉妄動，恐怕重蹈閼與之覆轍。班師回朝後，趙惠文王封趙奢為馬服君，地位與廉頗、藺相如平起平坐

4.4 座右銘
1. 墨菲定律: 如果壞事可能發生，不管它可能性多麼小，它總會發生，並引起最大的損失。
2. 酒與污水定律: 如果把一匙污水倒進一桶好酒中，你得到的是一桶污水。
3. 波特法則: 最有效的防禦，是從根本上阻止戰鬥發生。(防患於未然)。
4. 位差效應: 來自領導層的資訊只有20%～25%被下級知道並正確理解，從下到上回饋的資訊不超過10%，平行交流的效率則可達到90%以上。(靈性階層不同，認知的深廣也不同。)

五、附錄: 古希臘名言 “酒後吐真言” (In Vino Veritas) 解說
Vino是葡萄酒 (grape wine) 的古語。Veritas是拉丁語，翻成 truth (真理)。「In Vino Veritas」的直譯是「酒中有真理」，意即「酒後吐真言」。古代羅馬人喝葡萄酒的時候經常會喊「In Vino Veritas」，會盡情的吐露心中平時不會輕易講出的真話，盡情去宣洩心中煩悶或者愉快的情感。

Veritas (VE-RI-TAS) 是哈佛大學的校訓，中國留學生都喜歡將它翻譯成 “真(Truth)、善 (Virtue)、美 (Beauty)”. “In Vino Veritas” 是哈佛商學院 (Harvard Business School, HBS) 葡萄酒和美食協會 (HBS Wine and Cuisine Society) 的註冊商標。

內容簡介

海集團董事長郭台銘說：「魔鬼都在細節裡」，執行力要貫徹到每個細節步驟，才能讓公司不斷成長和進步，因此你越注重細節，越能夠受到老闆的提拔和賞識。

一個關鍵性的細節，深深影響你在職場上的成敗！

在辦活動時，你有注意到顧客的表情嗎？
開會時，你的講話是否得宜？
同事閒聊時，你是否喜歡說別人的八卦？

在職場上要成功，不只是把份內的工作做好，更該注意上班時的許多小細節。

很多渴望成功的人，經常因為在許多細節上不注意，即使工作表現良好，就是不會獲得老闆的任用，其實最大的關鍵就在細節裡。

本書提出決定職場成敗的30個工作細節，唯有注重細節的人，才能讓自己在職場上的競爭力，從A提升至A+。

作者介紹

作者簡介

詹雅婷

新加坡人，英國金匠大學藝術行政與文化政策所碩士，赴英求學期間，除了取得碩士學位的學術成就外，回新加坡後靠著個人獨到的職場規劃，在五年內賺進人生的第一桶金，10年間靠著個人努力，成功在四十歲前退休，目前往來世界各地，從事學術交流與演講活動。

目錄

編輯序
前言
01睡前多幾分鐘準備，工作少幾小時麻煩
02著裝比你想像的更重要
03遵守時間
04向你周圍的人問聲「早安」
05提前5分鐘開始工作
06不要以為遲到只是小事
07保持辦公桌的整潔有序
08讓別人看到你的熱情
09先做最重要的事
10主動向上司彙報自己的工作情況
11不要比你的上司更顯眼
12開會時，盡可能關掉手機
13有時候需要站在老闆的立場
14讓工作緊跟公司發展的步伐
15原諒別人的錯誤
16不要輕易越級去報告
17在工作中養成使用「備忘錄」的習慣
18做好份內的事
19不強調份內份外
20切忌不懂裝懂
21避免捲入派系鬥爭
22一臉苦相自斷前程
23不要隨便和同事稱兄道弟
24避免成為緋聞或鬧劇的主角
25養成重要文件留副本的習慣
26工作忌忽冷忽熱，要有堅持的毅力
27做決定時，再多考慮3分鐘
28自己主動完成和上司安排有差
29讓你的工作充滿創意
30小事情蘊涵大責任

詳細資料

• ISBN：9789866133831
• 叢書系列：職場密碼
• 規格：平裝 / 256頁 / 25k正 / 14.8 x 21 x 1.28 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 初版
• 出版地：台灣

• 本書分類：商業理財> 職場工作術> 工作哲學
• 本書分類：商業理財> 成功法> 自我成長

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