文章ID : 00232173 / 最近修改 : 2022-04-20 Show 遥控器失灵（仅电源键有作用）重要: 本篇文章仅适用于特定机型，具体型号请查看该文章适用的产品及类别（截止至2019/09/23日仅适用于X85xxG_U8G(55/65/75/85)、X95xxG、ZG9及AG9系列）。 如遇到遥控器仅电源键有作用，其它按键均失灵： 请先使用以下步骤重置电视机：
如果问题依然存在，请再尝试重置遥控器： 将电池取出 ，确保电池触点没有脏污。将所有按键按一遍(确认无卡键)，长按遥控器的电源键3秒钟，再将电池装入（注意电池的正/负极）后尝试。 如以上方法均无效，请根据您的实际条件，选择如下适用的解决方案：
A. 如果您还有另一台索尼电视机的遥控器。步骤一、使用另一台电视机的遥控器对电视机进行如下设置： 注意: 如另一个遥控器不能执行如下操作，请尝试 B 方案（如另一个遥控器也是新款蓝牙遥控器，则需先解除与其标配电视机的蓝牙配对才可操控其它电视机）。
步骤二、再使用电视机标配的遥控器(即按键失灵的遥控器)重新与电视机进行配对：
执行完以上操作后，建议将电视遥控器的软件版本升级到最新，升级步骤可参考： 如何执行电视机遥控器的软件更新 。 B. 如您有可通过USB连接的键盘（ Windows 或 Mac) 连接键盘至电视机的USB接口，使用键盘替代另一个遥控器来执行上面“A中的步骤一”。
执行完以上操作后，建议将电视遥控器的软件版本升级到最新，升级步骤可参考： 如何执行电视机遥控器的软件更新 。 相关文章上周家里卧室的Sony电视机的遥控器突然不好用了。现象也很奇怪：晚上好好的看着电视1分钟之前还能调音量换视频，可突然就没有反应了。一开始以为是电池没电了，换了电池还是不行。担心是电视机问题，尝试用另外一个电视的遥控器控制的一下发现是好的，稍微松了口气。查了网上的资料说什么用手机摄像头看一下遥控机红外是否发出或是否一直发出，但是照了半天也没看到红点，认定遥控器坏了。本来想想这样的遥控器应该不贵网上买一个就行，上淘宝闲鱼一看，也要100多一个，想想卧室电视看得也不多，还能用另一个电视的遥控器，也就觉得另买一个遥控器也不值当。 本来计划联系维修看看能不能解决，但之前工作比较忙总是忘记，今天下午稍微空点就想起来打个电话给客服咨询一下。客服了解了我们家电视的型号后指导了一个重置遥控器的操作： 将遥控器电池取出后按住电视机遥控器上的绿色开机键10秒左右，然后将电池放入。 操作完后遥控器功能恢复正常。没想到遥控器还能程序死机需要重置。 再次附上Sony消费电子的售后电话：4008109000 不过客服电话里一直在推微信客服，接入人工都费了好久。  �������ң����ʧ������ô�죿
momo7572 ֪��С�н������� �ش�����15 �����ʣ�0% �������ˣ�5552 ��ע ���һ���Ƿ��ǵ�����⣬���ǵĻ���Ҫ����һ���ˣ��������µġ� ����ң���Ƿ�����ң�����Ļ����Ƿ���������,�����۽��չ��Ƶ�����ڿɼ��ⷶΧ��,����ң�������ᷢ��,���ֻ���������ȴ���Խ��ա����Ժܼķ���,������Ǵ��ֻ�������,��ң���������źŵƶ�������ͷ,�ٰ����ⰴť,���ֻ��Ͽ���û�����㡣�������,�ǿ����ǵ��ӻ����ܲ�λ�������ˡ�ֻ����ά�������ˡ����������,��Ӧ����ң�ص����⡣�����¼��ֿ��ܡ� 1��ң������������ܻ�������취:����ң������ 2������ң���ڲ���·���۹����� ����취:��۲쵽��·���ϻҰ�����ƤС�IJ��á��ٳ���,��������и�����·�塣������ϴ�Ҿ���̫�鷳����ķ���,ȥ�ҵ�ά�ĵط�����һ������ң�ء��ܱ���,���ʮ�嵽��ʮ֮��!�����еĴ�����������ֻ�,���ظ�����ң������������ʹ�õ�! ���ӻ�ң�����ı���
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Sony 遥控器没反应
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