新光銀行線上開戶流程

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年滿

，準備好以下證件及文件，10分鐘內完成數位帳戶申辦！

準備可驗證的銀行帳戶

• 不得使用數位帳戶進行驗證（如：Richart、O-Bank）
• 開戶申請使用的電話號碼需與該行留存的電話號碼相同

開戶成功後

• 若您本身已持有本行網路銀行會員資格者，將保留權限，不另外核發
• 開戶成功後，轉帳限額為：
  轉帳-1萬元/筆、3萬元/日、5萬元/月
  轉本人-5萬元/筆、10萬元/日、20萬元/月

臺灣銀行、合作金庫銀行、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、上海商銀、台北富邦銀行、國泰世華銀行、高雄銀行、兆豐銀行、花旗（台灣）銀行、王道銀行、臺灣企銀、渣打銀行、京城銀行、匯豐（台灣）商業銀行、瑞興銀行、華泰銀行、新光銀行、陽信銀行、板信商銀、新竹三信、台中市第二信用合作社、三信銀行、彰化第六信用合作社、花蓮第二信用合作社、農金資訊、聯邦銀行、遠東銀行、元大銀行、永豐銀行、玉山銀行、凱基銀行、星展（台灣）商業銀行、台新銀行、日盛銀行、安泰銀行、中國信託商銀、農漁會南區資訊中心

*實際適用銀行依申辦網頁為主

輸入以下認證資料

• 輸入您的身分證字號
• 輸入銀行帳戶資訊
• 簡訊OTP驗證

上傳證件

上傳彩色清晰可以辨識且有照片的身分證正反面及健保卡、駕照、護照（三擇一）

證件拍照注意事項：

• 請記得將證件擺正，拍攝照片避免反光，且照片清晰
• 僅接受實體證件正本之彩色影像

填寫資料
成為獨一無二的U

我們將儘速完成審查，提供您使用OU數位帳戶

若您有申請OU晶片金融卡
完成開卡並進行相關設定
即享數位帳戶完整服務

金融卡啟用

• 金融卡隨卡說明內容執行
• 依網頁內容執行身分驗證
• 輸入開卡密碼
• 開卡成功

提款密碼變更

• 於任一銀行ATM插入金融卡
• 輸入金融卡預設密碼

  (預設密碼為身分證字號後9碼)

• 選擇「變更金融卡密碼」
• 輸入新密碼並確認
• 密碼變更成功

非約定轉帳交易OTP設定

當您進行非約定轉帳時，將收到一組6碼簡訊密碼進行驗證，為您提供便利且安全的交易機制

非約定轉帳限額提升

• 當您使用銀行帳戶驗證開戶，開卡並完成交易OTP設定後，即可進行非約定轉帳。
  轉帳-1萬元/筆、3萬元/日、5萬元/月；
  轉本人-5萬元/筆、10萬元/日、20萬元/月

若您想提升非約定轉帳限額，請前往帳戶設定查看相關辦法

謹慎理財 信用至上

信用卡循環年利率：5.46%~15%（循環利率基準日期:2015年9月1日）。
每筆預借現金手續費為預借現金金額乘以3.5%，加上新臺幣100元。其他費用及詳情依新光銀行網站www.skbank.com.tw公告為準。

臺灣新光商業銀行股份有限公司版權所有

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Q1

OU數位帳戶是新光銀行的數位存款帳戶，您可以選擇要開立「OU數位存款帳戶」或「OU數位證券帳戶」。

當您申請「OU數位存款帳戶」，我們一併提供外幣OU數位存款帳戶及信託帳戶，經開戶審核通過後，讓您可享用換匯、投資理財…等數位服務。

此外，OU數位存款帳戶享有優惠利率、信用卡加碼、免手續費提款/轉帳...等，多項好康等您來拿喔！（優惠詳情依本行官網活動內容為主）

※「OU數位帳戶」如臨櫃申辦或交易，需先臨櫃完成升級，所有優惠及權益皆「不變」喲!
相關資訊及注意事項請參考數位存款帳戶特別約定條款

Q2

OMNI-U是由Omni及You二個詞組合而成。
新光銀行秉持「貼近生活、為客著想」的價值主張，致力於使用者為中心，將金融服務涵蓋您們所需要的各種面向，提供全方位、實體到數位皆一致的服務體驗。
All you need for banking, OU can do！

Q3

目前只要符合這些條件就可以申請OU數位存款帳戶或OU數位證券帳戶：
成年人：年滿20歲的中華民國國民且具行為能力。
本國人：沒有其他國家/地區國籍或是稅務居民身份。

Q4

很抱歉，目前還沒有開放未滿20歲未成年人申請OU數位帳戶喔！

Q5

很抱歉，目前還沒有開放外籍朋友申請OU數位帳戶喔！

Q6

很抱歉，目前只開放本國成年人可以申請OU數位帳戶喔！

Q7

依您申請的帳戶性質不同，將有不同的數量限制喔！

【OU數位存款帳戶】
同一個身分證字號只可以持有「1個」OU數位存款帳戶喔！
不論您是否曾經申請過，只要您申請當下尚未持有本行OU數位存款帳戶，或原本的OU數位存款帳戶已經結清銷戶，都可以線上提出申請。

【OU數位證券帳戶】
同一個身分證字號最多可以擁有「5戶」OU數位證券帳戶喔！（含已結清銷戶或升級成一般證券劃撥交割帳戶）

Q8

隨時都可以申請OU數位帳戶嗎？申請需要多久時間才知道申請結果呢？

OU數位存款帳戶不分晝夜，24小時都接受申請。我們在收到您的開戶申請後，將會儘速為您處理，再請您耐心等候通知。

Q9

我已經有新光銀行的「存款帳戶」了，還可以申請OU數位帳戶嗎？

可以喔！
只要申請當時您尚未持有本行OU數位帳戶，就可以透過線上提出申請。

Q10

我已經持有新光銀行「數位存款帳戶」，還可以申請OU數位帳戶嗎 ?

可以喔！

【OU數位存款帳戶】
您的開戶申請審核通過後，原本的數位存款帳戶會升級轉換為OU數位存款帳戶，並同時開立數位外幣帳戶及信託帳戶，讓您的權益及數位服務再升級。

【OU數位證券帳戶】
您的開戶申請審核通過後，會開立一個新的「OU數位證券帳戶」，而您原本的數位存款帳戶不會轉換或異動。

Q11

我可以把新光銀行臨櫃開立的「存款帳戶」轉換成OU數位帳戶嗎 ?

抱歉，不可以！
因為OU數位帳戶有獨立的申請程序，沒辦法以原本臨櫃開立的存款帳戶進行轉換。如需體驗OU數位帳戶的服務，歡迎您立即申請。

Q12

我已經有「OU數位存款帳戶」，還可以申請「OU數位證券帳戶」嗎？

可以喔！
「OU數位存款帳戶」與「OU數位證券帳戶」的戶數限制是分別計算的。

【OU數位存款帳戶】
同一個身分證字號只可以持有「1個」OU數位存款帳戶喔！
不論您是否曾經申請過，只要您申請當下尚未持有本行OU數位存款帳戶，或原本的OU數位存款帳戶已經結清銷戶，都可以線上提出申請。

【OU數位證券帳戶】
同一個身分證字號最多可以成功提出「5次」OU數位證券帳戶開戶申請。也就是最多可以擁有「5戶」OU數位證券帳戶喔！（含已結清銷戶或升級成一般證券劃撥交割帳戶）

Q13

申請OU數位帳戶，請準備好這些資料：
● 一個只有您在使用，並且能收到驗證簡訊的行動電話。
● 一個只有您在使用，並且能夠正常收發E-mail的電子郵件信箱。
● 一個可以安全收到金融卡的通訊地址。
● 二個能夠讓我清楚辨識您身分的本人證件：
1. 乾淨清晰的中華民國身分證。
2. 乾淨清晰的第二身分證件；健保卡、駕照或護照（三擇一）。
● 一個您與銀行約定好的帳戶資訊：含新光銀行或其他限定銀行臨櫃開立之存款帳戶資料。（不可為數位帳戶）

如果您申請的是「OU數位證券帳戶」：
● 還需要一個您要往來的證券商及分公司名稱。（證券商及分公司，依申辦網頁提供選擇）。

Q14

開立OU數位存款帳戶僅能使用「銀行帳戶資訊」驗證，其交易限額如下：

帳戶開立完成，且啟用交易OTP後，您即可進行轉帳，轉帳限額為：轉帳-1萬元/筆、3萬元/日、5萬元/月；轉本人-5萬元/筆、10萬元/日、20萬元/月。

※溫馨提醒！驗證銀行需為新光銀行或其他限定銀行臨櫃開立之存款帳戶資料，不可為數位帳戶喔！

Q15

使用銀行帳戶驗證方式，需注意以下事項：
1. 不得使用數位帳戶進行驗證（例如：Richart、O-Bank、大戶…等）。
2. 開戶申請使用的行動電話號碼需與該行留存的行動電話號碼相同，且需將手機準備於身邊；開戶時，本行會發送簡訊驗證碼進行驗證喔。

Q16

上傳證件時，若有以下情況，開戶審核會「無法」通過喔！
1. 證件拍攝模糊不清、反光、證件髒污遮蔽資訊、證件不完整。
2. 身分證都拍攝同一面（需拍攝、上傳正面及反面）
3. 證件為影印本、拍攝黑白影像或為掃描檔。（請幫證件拍攝實體彩色照片）
4. 身分證非最新版本。
5. 檔案規格或大小不符。（會無法上傳）

Q17

帳戶開立完成後，本行將會以電子郵件及簡訊通知您，所以您開戶留存的通訊資料務必要正確喔！

Q18

本行收到您的申請資料後，將於工作日儘速為您處理。
如您欲查詢案件進度，可透過申辦進度查詢，
查詢OU數位帳戶開戶進度、結果、金融卡掛號信件狀態。

Q19

開戶失敗會透過電子郵件及簡訊通知您
1. 如果是因為資料或證件影像模糊，您可重新提出開戶申請。
2. 或是依電子郵件通知內容引導開立存款帳戶。
如您有任何開戶相關問題，可撥打24小時服務專線0800-081-108 → #5 → 9，由專人為您服務。

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