跑 出 全 世界 的 人 博客 來

導讀

在痴迷者與執著者的世界,奈特先生如是說
文/商業周刊出版部

一九六二年底,美國奧勒岡州一個二十四歲的青年人,向父親借了五十美元,跟日本的鬼塚株式會社訂了十二雙米白色跑鞋,將近一年後,他收到了,據他自己描述,那十二雙鞋「美呆了,美到連我在佛羅倫斯或巴黎所見的藝術品都不如」。

年輕人名叫菲爾•奈特,從代理銷售這十二雙日本鞋開始,五十一年後、超過半世紀的今天,他所創立的NIKE公司年營業額已超過三百億美元,全球員工六萬八千多人,代工廠與消費者遍世界,是全球第一名的運動用品大廠。長年神隱於外界,幾乎不受訪的奈特身價超過百億美元,已宣布要在今年退休,退休前,他出版了英文原名《SHOE DOG》的回憶錄,在全球賣出二十三國版權,包括此刻就在你手上的這一本。

所以,我們要讀一本人生勝利組的傳記嗎?在「成王敗寇」的商業世界中,我們還聽不夠成功者的「諄諄教誨」?

奈特先生給了我們一個意外。這本回憶錄本文結束在一九八○年十二月一日,隔天的二日是NIKE公開發行上市日,一股二十二美元。幾度拒絕上市提議後,奈特終於在這一天正式脫離十餘年跑三點半的日子,所有困苦相依的創業夥伴、家人鬆了口氣,而奈特卻告訴讀者,他覺得遺憾,他希望自己能重來一遍。

遺憾什麼?在商業與志業之間,在生命與事業之間,奈特如是而說。

這本回憶錄有如小說般,以讓讀者驚喜的坦誠、直白,陳述了美國鄉下一個跑不贏比賽、茫然的年輕人,如何痴迷於跑步、痴迷於運動,痴迷於一雙雙穿在運動員腳下的鞋子;他寫論文研究、學做會計師、兼差教書打工,住在堆滿鞋盒的房間,就為了維繫做運動鞋、賣運動鞋的生意。歷歷場景如在眼前。

奈特是二流的跑步選手,他的創業夥伴中,一個半身不遂、一個酗酒肥胖、一個只要有書讀萬事皆休,這個組合只有兩個字可形容:shoe dog,鞋痴,他們是迷戀跑步、迷戀運動、迷戀運動鞋,迷戀到令常人不解的團隊。
喔,還有一位,是奈特念大學的跑步教練,不斷瘋狂手工打造運動鞋給奈特試穿,因為他不夠頂尖,可以放心嘗試不擔心成績。你穿過鱈魚皮的鞋子嗎?鮑爾曼教練做過,NIKE的鬆餅鞋底就是他的發明。順帶一提,鮑爾曼還是美國奧運隊的教練,鮑爾曼鄙夷人們對運動的誤解,他認為,「只要你有身體,你就是運動員。」

奈特寫道:「鞋痴……是一種痴迷的狂熱,一個可辨別的心理障礙,關切鞋子的內底、襯裡、沿條、鉚釘和鞋面,到了不可思議的地步。但是,我懂。……」這份痴迷使人接受無休無止的工作、借錢借到顏面盡失、銀行刁難、廠商背叛、同業聯合打擊、政府興訟……書中以帶詩意的語言,描述出痴迷者、執著者非做不可、永無後路的堅定心意,描繪了創業者不斷被質疑、甚至造假、商業爭戰陰謀的細節。

NIKE代言人是運動世界中數一數二的明星,永遠的飛人喬丹(Michael Jordan)打下了NIKE基業的第一仗,老虎•伍茲(Tiger Woods)、約翰•馬克安諾(John McEnroe)、安卓•阿格西(Andre Agassi)、炙手可熱的「詹皇」雷霸龍‧詹姆斯(LeBron James)……歲月流離,奈特與他們各有交往,是生意也是情義,是運動員「英雄惜英雄」極特殊的企業情懷,在生命高低起伏時互勉度過。詹皇送了奈特一隻錶,上面刻著:謝謝對我賭一把。(With thanks for taking a chance on me.)

奈特先生如是說,是的,可以這麼說,對別人賭一把、對自己賭一把。他賭來了一個世界級企業和無數人的成敗人生。他在《一路玩到掛》(The Bucket List)的電影氣氛中,開始擬定七十六歲之後的遺願清單,還有很多想做、該做的事;他說,「這一切的一切絕非只是生意,永遠都不是。假如有朝一日真的變成純粹是生意,那就代表這門生意非常糟糕。」

五十餘年來,每個人也許都擁有過一雙名叫NIKE的運動鞋,但我們卻不知道在那個世界知名的勾勾之後,隱藏了這樣一段過往。

歡迎來到痴迷者、執著者的世界,歡迎來到讓人讀了會逐漸熱起心腸的人生。

這是兌現夢想的初心與勇氣的世界。

推薦序

我創新,因為我深信
文/政治大學經營管理碩士學程(EMBA)執行長 邱奕嘉

每個人的鞋櫃至少都有一雙NIKE球鞋;運動時尚的頭版永遠展示著NIKE最新的聯名款;攤開去年的財報,NIKE的市占率仍然穩居第一,收益也是一路長紅。究竟這一頁傳奇是如何寫下的?而一頁的傳奇又如何翻新再翻新,持續創造下一個市場上的傳奇?

菲爾‧奈特────NIKE創辦人────在本書中以第一人稱的方式,敘述NIKE公司發跡的過程。書中揭露許多不為人知的小故事,讓讀者一睹這個全世界最大運動用品帝國的成長祕密。有趣的是,即使現在的NIKE富可敵國,但它也跟一般公司一樣,經歷過創業失敗的風險,也面臨過競爭威脅的挑戰。但創辦人堅持創業初心,一路挺進到現在。

這樣的撰寫風格與內容,使得本書不像是一本商業管理書,倒像是一本勵志的創業故事。讀者看不到策略經營、行銷作為等專業術語與相關分析研究,卻可以透過許多故事,了解創辦人的信念與理想,在平實的文字中、在公司的日常中,他反覆驗證的關鍵字就是創業成功的第一條:創業熱情。

創業熱情為什麼是第一條?因為對照創業的高風險與高失敗率,它並不是一個最好的賺錢管道;若再計算創業家所投注的工時與精力,它更不是一個最佳的投資機會。若僅僅是為了投資賺錢而創業,結果可能會讓許多人失望。

從表面上看來,創業好像是在開創一個新事業。其實成功的創業家,往往是透過創業,把內心的信念化為外在實際的行動,具體落實心中的「相信」。這樣的過程中,有許多的「變」與「不變」:創業家必須因應外在競爭態勢的改變,不斷調整策略思維與經營模式;也要在風起雲湧的競爭中,保有創業初心。在變與不變的兩個極端,執兩用中才是經營的最大挑戰。所以,創業家不只是在「新」創一個事業,也是在「原」創自我。

因此,在創業之前,創業家除了要能找到新的機會、資源、人脈等,更需要先問問自己:相信什麼?這個「相信」才是未來面對各種挑戰的中心支柱。缺少了這個「相信」,抑或是相信的不夠堅定,都可能因為接踵而至的挑戰裹足不前。

倘若你的「相信」已經成形!恭喜你,請務必堅守信念;

倘若你仍迷惘惶惑、前路茫茫!提醒你,請重新整理初衷。

堅守理念的創業家,這本書就是激勵你前進的鼓聲;摸索前路的創業家,這本書就是釐清個人思緒的指引。透過NIKE創辦人的第一手心路歷程,重新檢視他當初所面臨的各種創業抉擇,你可以澄清並修正自己的「相信」,找出原創的自我,而非僅是蠻幹瞎闖、隨波逐流。創新來自於內在敢與眾不同、堅持理想的驅動力,這股能量可以因為前人的典範而更加有力,可以因為前人的借鑑而更加集中,期許台灣的企業主與創業家們,秉持著原創精神,走出一條創新之路。

  忘了自己,才能看清自己
文/世界麵包大師賽冠軍,吳寶春麵包店創辦人 吳寶春

為了寫這本書的推薦文,我盡可能閱讀內容,理解NIKE這麼大的世界品牌,究竟是怎樣創造出來的。讀完後心裡滿激動,我想,書出版後,我一定要細細、認真再體會一遍這樣的人生故事。

二十多年前,我首度北上,朋友陪我到已經現被拆除的西門町中華商場二樓,我想買雙鞋穿回家見媽媽。麵包師傅的標準鞋就是藍白拖,工作穿、下工穿,我還穿到台北逛街。

我看上鞋架上一雙白鞋,很白,有一個特殊的標誌在上面,像彎月,又像閃電,滿好看的。跟老闆說要試穿,他看了看我的腳,走到後面去,接著拿出兩個塑膠袋,要我套在腳上才可以試穿。

我愣了一下,低下頭看了看自己的腳。是啊,一雙這麼髒的腳跟一雙這麼白的鞋……

二十多年過去,我至今忘不了這件事。我買了人生第一雙球鞋,雙腳套著塑膠袋試穿才買的,到很後頭才知道那個閃電、還是彎月叫做logo,我當時既然買得起這樣的鞋,那就不知道純白的那雙NIKE是真貨還是仿冒品了。

NIKE這麼大的公司,卻是創辦人奈特借了爸爸的五十元美金開始的。他二十四歲邊打工邊旅行去了香港,看到殘破的景象很沮喪,站在維多利亞公園山頂,遠遠望著聽說更貧窮的中國卻去不了,他想像著那裡有十億人、二十億隻腳;有一天,總有一天,他可以做點什麼……

一九九六年九月,我在日本B&C雜誌上看到日本麵包師傅師得到世界麵包大賽冠軍的照片。我想像,有一天,總有一天,我希望自己也可以登在這本雜誌上,成為世界比賽冠軍。同事們勸我,人生要踏實,不要東想西想,多賺點錢,照顧家庭、買房子,比賽當不了飯吃。

二○○八年七月,我贏得比賽的照片登在B&C雜誌上,已經過了十二年。比賽前,我的戶頭從來沒有超過二、三十萬存款。贏了比賽、四十歲創業前,扣掉照顧家人等等開銷後,存款也沒高過百萬。為了去日本找師傅學,我買書、買材料、上課,一趟五天、七天的學習,要存上一整年錢才能成行。同事、朋友、家人是真的擔心、關心,甚至生氣,他們不明白,我到底想追求什麼。

時間已經過去五年、十年,說自己一直不擔心、不難過,一直樂觀追求夢想是騙人的。人生走到一半,真是一步一腳印,再大的成績都從最小的地方做起。奈特不是賣鞋,他關心的,是穿鞋的人;在五十年前,他就關心顧客的需求,一直改良產品,在心裡決定了NIKE的未來,一直往那個目標走去,即使面臨破產、訴訟、對手阻撓、環境不友善,他都沒有忘記二十四歲時立下的志願。

我身為麵包師傅,也體會到我不是賣麵包,我關心的是吃麵包的人。吃進嘴裡的食物,有太多消費者看不見的細節。消費者愈看不見,比如清潔衛生,我們愈要關注堅持,這是我們的誠意,總有一天客戶會了解的。很多工作者也許覺得這些要求很麻煩,很費事,但身在服務業,我最大的體會是,一般人覺得很麻煩的,經常就是客人需要的。我們是服務、照顧客人,不只是那個麵包,或是賣那個麵包的幾張鈔票。

所以,我在《跑出全世界的人》這本書裡,感受到共鳴,感受到萬丈高樓平地起、真誠的熱情人生。不急著吃棉花糖的小孩,總會顯現存在的價值,只要我們一直記得反省確立自己的夢想,不能輸在那臨門一腳。自己都不相信自己,是沒辦法要別人來相信、支持我們的。

希望年輕的朋友一起來讀這本書,不管世界多變化,人心人情怎麼來去,生命的價值都是我們自己的,也要由自己認真守護。奈特在書裡重複講了幾次這句話:「忘了自己,才能看清自己。」我感同身受,這是要經歷多少事情才能有這樣的領悟。我小時候讀書不多,長大明白了,拚命想辦法補功課,學習是既甜美收穫又孤單寂寞的過程。忘了自己,拚命努力,我們就會漸漸認清自己的使命。

跑 出 全 世界 的 人 博客 來

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摘錄1_∣序章‧黎明∣瘋狂點子

 我比家裡其他人都早起。早於鳥兒,早於日出。我喝了杯咖啡,吞了片土司,換上短褲與運動衫,換上跑步鞋繫好鞋帶,然後悄悄地走出後門。

 我伸展雙腿、拉拉腿後筋、活動活動下背部,準備踏上冷冽的長路。四周被白霧籠罩,抬腳邁出大步,前幾步痛得忍不住呻吟,心想為什麼每次起步都這麼難啊?

 四周看不到車,看不到人,看不到任何生命的跡象。天地獨屬於我,但沿路的樹木不知怎地似乎知道我來了。這裡是奧勒崗州,此地的樹木似乎什麼都知道,一直默默地守護我們。

 環顧四周,心想我的出生地實在是美。平靜清幽、充滿綠意。我自豪地告訴大家奧勒崗(Oregon)是我的家,告訴大家波特蘭這小城市是我的出生地。但也覺得有些遺憾,因為奧勒崗美是美,一些人對它的印象卻不外乎於過去沒發生過驚天動地的大事,未來可能也不會有。若說我們奧勒崗人什麼最出名,莫過於那條祖先披荊斬棘從中西部一路闢到這裡的古道。自那之後,這裡大致風平浪靜。

 我生平碰過最棒的老師,也是我認識最傑出的男士之一,經常提到這條古徑。每次提到它,他都會拉高分貝說,它是我們生來就有的特權,型塑我們的個性、命運、還有我們的DNA。他告訴我:「懦夫永遠跨不出第一步,弱者在路上一一被淘汰,然後留下了我們。」

 我那位老師深信,沿著奧勒崗古道可找到罕見稀有的拓荒者精神──一種大到不成比例、包容一切可能的樂觀心態,中間或摻了些空間被壓縮的悲觀情懷。身為奧勒崗人,我們有義務讓這基因傳承下去,生生不滅。

 我點頭,表達對他應有的敬重。我喜歡這老師,但是和他道別後,心想:天哪,奧勒崗古徑不過是一條泥路。

 一九六二年那個起霧的早上,那個不平凡的早上。當時,我才剛做了自己人生道路的開路先鋒──在外地七年後,決定返家。再次回到老家、再次每天被雨水洗禮,感覺是有些不習慣。但更不習慣的是再次和父母、雙胞胎妹妹一起住,重新睡在自己兒時的床上。三更半夜躺在床上,環顧房內的大學教科書、中學獎盃與藍色彩帶,心想:這是我嗎?還是原來的我嗎?

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