奇美電風扇不轉

用了三年的奇美直流節能扇

9/1突然故障,有聽到電扇蹦一生,不算很大聲但是有聲音,突然就不轉了

後來怎麼按他都沒有反應,確定是掛了於是隔天連絡原廠進行維修,我是送到新北服務中心,離我家比較近

送到號填寫維修單,修理前已經先問好,維修機板單項含工資約500上下

收貨小姐說大約2-3天可以維修報價,但是接過了5工作天,還沒有接到訊息

於是打電話過去問,對方說,不只基板故障。

於是繼續等等到9/20號中午,服務中心打來說可以修好了,但是詢問壞的東西有馬達、電路板和電源轉換器三處故障

全部更換,這樣算下來,除了看到的外殼機構外,內部電路可以說全壞光,但是報價修到好600,於是答應對方修好

隔天就去取貨,感覺DC扇不然AC扇耐用,也許下次會繼續使用AC扇吧。

奇美電風扇不轉

維修還開發票哩

twtclkc

31#

奇美電風扇不轉
 樓主| | 只看該作者

duncan 發表於 2019-9-17 01:34 PM
這風扇有eco功能  RT1應該是熱敏電阻  用來感知環境溫度的


duncan 大大,本猜想也是熱敏電阻,現在您的告知可確定了,謝謝!!

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twtclkc

32#

奇美電風扇不轉
 樓主| 發表於 2019-9-17 19:38:51 | 只看該作者

奇美電風扇不轉

所有更換的零件

下午測試熱敏電阻是好的,晚上把振盪器更換新品,故障點依舊,現在只剩主控ICEM78P372ND18J這顆,想請教各位高手大大,這顆故障的機率高嗎?原廠是否有燒錄程式在裡面的可能性?快要無解了!!

奇美電風扇不轉

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sandy319

33#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-17 20:04:11 | 只看該作者

會不會在馬達附近的問題?

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twtclkc

34#

奇美電風扇不轉
 樓主| 發表於 2019-9-17 20:35:29 | 只看該作者

sandy319 發表於 2019-9-17 08:04 PM
會不會在馬達附近的問題?


sandy319 大大,我也有想過,是不是一開始把故障點放在操控板上而走入死胡同!!

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twtclkc

35#

奇美電風扇不轉
 樓主| 發表於 2019-9-17 20:49:23 | 只看該作者

奇美電風扇不轉

原廠有說明幾種保護會自動斷電

2. 馬達異常堵轉會自動斷電,避免過熱產生災害。 3. 自動阻斷過載電流,避免影響其他裝置毀損。
4. 異常過載自動斷電,避免嚴重損失。 5. 異常短路自動斷電,避免嚴重損失。
6. 電流異常超出負荷會自動斷電,避免馬達造成損壞。

以上資料看來,故障點可能要重新查了
故障點第一種就是會自動斷電

1.插電後有2聲嗶嗶聲(正常是無聲),第一種是按開關鍵可開機但會自動關機(用遙控器也是一樣),
  插頭拔掉重插一樣會有2聲嗶嗶聲,一樣會出現第一種故障現象,開關鍵多按幾次之後,可正常運作,
  但不久開關鍵即失去作用,其他按鍵正常(遙控器可正常使用運作正常)
2.插電後有3聲嗶嗶聲,隨即自動開機運轉,開關鍵失去作用,其他按鍵正常(遙控器可正常使用運作正常)
3.插電後有3聲嗶嗶聲,開關鍵無法作用,其他按鍵正常(遙控器可正常使用運作正常)

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DELTAMAX

36#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-18 08:42:39 | 只看該作者

請直接將 DC馬達通電測試.

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twtclkc

37#

奇美電風扇不轉
 樓主| 發表於 2019-9-18 12:01:55 | 只看該作者

DELTAMAX 發表於 2019-9-18 08:42 AM
請直接將 DC馬達通電測試.

DELTAMAX 大大,剛開始維修時有將操控板上三條連接到馬達的線拆除,上電後一樣有嗶嗶2聲的警告聲,所以個人判斷故障點不在馬達那邊,不知這樣判斷是否有錯!!

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DELTAMAX

38#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-18 16:18:08 | 只看該作者

twtclkc 發表於 2019-9-18 12:01 PM
DELTAMAX 大大,剛開始維修時有將操控板上三條連接到馬達的線拆除,上電後一樣有嗶嗶2聲的警告聲,所以個人 ...


無負載時偵測一樣會 嗶嗶.....

貼圖請用本連結12樓的方式貼圖,除了可以自行決定圖片顯示順序外,才不會在圖片上方出現檔名影響美觀。

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twtclkc

39#

奇美電風扇不轉
 樓主| 發表於 2019-9-18 21:19:47 | 只看該作者

本帖最後由 twtclkc 於 2019-9-18 09:26 PM 編輯

奇美電風扇不轉
奇美電風扇不轉
奇美電風扇不轉
奇美電風扇不轉

晚上將電源板上的那2顆大電容拆下測量,黑色47uf 400v 綠色470uf 35v,測量黑色48uf 綠色462uf,綠色更換新品,故障點依舊,開始拆馬達的部份,是密封型的馬達,滾珠型的軸承,拆了10幾顆螺絲,唯獨有1顆無法拆下,電動起子和斜口剪均派上用場,搞了近40分鐘仍無法拆下,馬達裡面還有IC板,無法拆下螺絲,再度卡關

電源板上有2顆好像是IGBT,看來維修難度很高,要修好的機率渺茫

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jacson99

40#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-19 02:32:31 | 只看該作者

本帖最後由 jacson99 於 2019-9-19 02:36 AM 編輯

twtclkc 發表於 2019-9-18 09:19 PM
晚上將電源板上的那2顆大電容拆下測量,黑色47uf 400v 綠色470uf 35v,測量黑色48uf 綠色462uf,綠色 ...

為什麼要分解馬達?
直接把馬達上電看會不會轉就知有沒故障了,
或者測馬達電源線兩端是否有阻抗?
如果阻抗呈開路, 那就是馬達燒了

前面不是說有24V?
就不用懷疑電源板故障了

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twtclkc

41#

奇美電風扇不轉
 樓主| 發表於 2019-9-19 08:28:15 | 只看該作者

jacson99 大大,馬達會轉,操控版各零件幾乎都查過,而這種封閉型馬達內還有IC板,想拆開看有無異樣,這支風扇上電正常是要無聲音的.但卻有嗶嗶2聲,那是故障警告聲,按開關鍵後可運轉,但沒幾秒後會自動關機,那是自動斷電跳保護措施,35樓有描述自動斷電的原因

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DELTAMAX

42#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-19 08:45:44 | 只看該作者

twtclkc 發表於 2019-9-19 08:28 AM
jacson99 大大,馬達會轉,操控版各零件幾乎都查過,而這種封閉型馬達內還有IC板,想拆開看有無異樣,這支風扇上 ...


送電馬達會轉 請量測 通電時 電流 電壓!《確認測出的 24V 是否為虛值?》

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twtclkc

43#

奇美電風扇不轉
 樓主| 發表於 2019-9-19 13:08:41 | 只看該作者

DELTAMAX 發表於 2019-9-19 08:45 AM
送電馬達會轉 請量測 通電時 電流 電壓!《確認測出的 24V 是否為虛值?》 ...


上電測量操控板輸出電壓為24.5V,按開關鍵啟動後也是24.5V,電壓穩定
電流測試方面,先接正極,在瞬間接觸負極,此時會出現小火化,所以不再量電流,怕電表燒壞,不知是不是方法錯誤!!

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DELTAMAX

44#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-19 14:42:54 | 只看該作者

通電後 馬達運轉正常 電壓沒壓降. 那電流應該也不會差哪去了.

所以最後回到那顆IC 問題了. 是否考慮直接改線路跳過控制板 接馬達 能用就好 …………^^"

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fletcher

45#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-19 15:56:23 | 只看該作者

本帖最後由 fletcher 於 2019-9-19 04:09 PM 編輯

twtclkc 發表於 2019-9-19 01:08 PM
上電測量操控板輸出電壓為24.5V,按開關鍵啟動後也是24.5V,電壓穩定
電流測試方面,先接正極,在瞬間接觸負 ...

電表先接好在開電
10A檔位 DC電流 電錶紅棒要換10A孔
紅接+24  黑接GND 串聯

你要不要再買一台新的直接換MCU看看? 反正現在也沒有進展
如果MCU問題,把故障的MCU換過去在退貨, 好啦 我承認這是黑心做法
也可以買台燒錄器把好的MCU拷貝過去,如果確定是MCU的問題

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twtclkc

46#

奇美電風扇不轉
 樓主| 發表於 2019-9-19 19:51:06 | 只看該作者

DELTAMAX 發表於 2019-9-19 02:42 PM
通電後 馬達運轉正常 電壓沒壓降. 那電流應該也不會差哪去了.

所以最後回到那顆IC 問題了. 是否考慮直接改 ...


目前上電開機後如果不會自動關機的話,只有開關按鍵會無作用,其他3個按鍵也都可正常使用,只能用遙控器來進行開關機,遙控器各項功能均能正常使用,只要不拔插頭,都會一直保持這種現象!!

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twtclkc

47#

奇美電風扇不轉
 樓主| 發表於 2019-9-19 20:18:14 | 只看該作者

fletcher 發表於 2019-9-19 03:56 PM
電表先接好在開電
10A檔位 DC電流 電錶紅棒要換10A孔
紅接+24  黑接GND 串聯


測量電流方式,除了沒先黑接GND之外(第一次使用電表量電流,怕操作錯誤把電錶燒了),其餘步驟都有按照大大您所指導的方式進行測量,以後會注意改進!

那顆主控IC EM78P372ND18J一開始就懷疑是它有問題,不然怎麼會有那麼多故障現象,一下自動關機,還會自動開機,甚至自動開關機一起來,這顆如果沒有內燒原廠程式,應該可購買到(台中店子街有問過2家沒有這一顆),如果有內燒原廠程式,那可能就無解了,不是專業的維修工作人員,買台燒錄器可能也不會操作!!

至於大大另外建議的方式,那真的有點對廠商不好意思,哈哈!!

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jacson99

48#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-20 15:06:50 | 只看該作者

本帖最後由 jacson99 於 2019-9-20 03:10 PM 編輯

這主控IC需要燒程式, google一下就可找到spec.,
裡面有OTP ROM(廠商自行燒錄程式用)
買空白回來是沒法用的,

打電話去服務站看他們是否願意賣顆有燒程式的

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fletcher

49#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-20 15:35:35 | 只看該作者

twtclkc 發表於 2019-9-19 08:18 PM
測量電流方式,除了沒先黑接GND之外(第一次使用電表量電流,怕操作錯誤把電錶燒了),其餘步驟都有按照大大您 ...


你要不要再做個確認把開關信號進入mcu的腳或零件先翹起來
確保沒有任何開關信號進入mcu
然後上電看看還會不會有相同狀況

補充內容 (2019-9-20 05:37 PM):
控制板上的膠也請刮除看看 有點可疑
按鈕腳?訊號疑似透過Rˋˋ4進入MCU12腳?

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twtclkc

50#

奇美電風扇不轉
 樓主| 發表於 2019-9-20 19:39:58 | 只看該作者

jacson99 發表於 2019-9-20 03:06 PM
這主控IC需要燒程式, google一下就可找到spec.,
裡面有OTP ROM(廠商自行燒錄程式用)
買空白回來是沒法用的, ...


jacson99 大大,謝謝您的告知,您的建議可行,下周我再試著和服務站聯繫!!

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twtclkc

51#

奇美電風扇不轉
 樓主| 發表於 2019-9-20 20:00:06 | 只看該作者

fletcher 發表於 2019-9-20 03:35 PM
你要不要再做個確認把開關信號進入mcu的腳或零件先翹起來
確保沒有任何開關信號進入mcu
然後上電看看還 ...


fletcher大大,控制板上的膠,正面的是黏電容固定用,背面應是殘膠,已剝離不礙事,至於開關按鍵4支腳,有一支腳沒連通之外,其餘是一支連LED數字燈,一支連其他按鍵訊號共通線,最後一支是連R4電阻進入MCU12腳,已依照您的建議把R4電阻拆除上電,但還是一樣出現2聲警告聲!!

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楊大俠

52#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-22 20:31:05 | 只看該作者

本帖最後由 楊大俠 於 2019-9-22 08:35 PM 編輯

原廠維修中心通常不單賣零件,何況是MCU,拍賣也沒有零件機

感覺也花了不少費用和時間,1支基本功能14吋DC直流風扇約$1500上下

如果有維修興趣想一直維修下去也是可以,另一建議是送修,零件拍照或做記號,藉以知道故障原因

去淘寶逛了一下,有EM78P372ND18專用燒錄器,買了不划算(只用一次且無法100%確定是MCU)

後來想想滿像是MCU故障,我UT61E電表主控故障訊號也是跳來跳去,有的檔位還會亂嗶叫,就像你的多種開關機狀況

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a471

53#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-22 22:17:46 | 只看該作者

這種直流DC扇似乎也不耐用

奇美電風扇不轉

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benson1206

54#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-22 23:00:46 | 只看該作者

a471 發表於 2019-9-22 10:17 PM
這種直流DC扇似乎也不耐用


多隻香爐多隻鬼

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a471

55#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-22 23:07:08 | 只看該作者

benson1206 發表於 2019-9-22 11:00 PM
多隻香爐多隻鬼


目前標榜的是省電~~比傳統機械扇3~40W還低....但電子元件多不耐用

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tsao0427

56#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-22 23:55:29 | 只看該作者

a471 發表於 2019-9-22 11:07 PM
目前標榜的是省電~~比傳統機械扇3~40W還低....但電子元件多不耐用


省電不省錢

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楊大俠

57#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-23 01:24:06 | 只看該作者

本帖最後由 楊大俠 於 2019-9-23 01:56 AM 編輯

a471 發表於 2019-9-22 11:07 PM
目前標榜的是省電~~比傳統機械扇3~40W還低....但電子元件多不耐用

對啊,我原本也不知道這種DC是差在哪,後來看到這篇,馬達那邊多塊j控制板,變速改成電子式的,

變複雜,電子零件變多了,而且也多了電源板,主控板

https://bbs.pigoo.com/forum.php?mod=viewthread&tid=58050

還是傳統的結構單純耐用

我還有民國70幾年的大同電扇 SA-14

奇美電風扇不轉

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captain_scarlet

58#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-23 07:52:48 | 只看該作者

楊大俠 發表於 2019-9-23 01:24 AM
對啊,我原本也不知道這種DC是差在哪,後來看到這篇,馬達那邊多塊j控制板,變速改成電子式的,

變複雜 ...


老風扇金屬構造耐久,現代風扇都是塑膠構造,時間久了塑膠脆化,禁不啟用.

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a471

59#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-23 08:11:24 | 只看該作者

captain_scarlet 發表於 2019-9-23 07:52 AM
老風扇金屬構造耐久,現代風扇都是塑膠構造,時間久了塑膠脆化,禁不啟用.


小時候那台大同電扇就是塑膠身體老化破碎導致被迫丟棄,馬達都還好的

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a471

60#

奇美電風扇不轉
發表於 2019-9-23 08:12:16 | 只看該作者

tsao0427 發表於 2019-9-22 11:55 PM
省電不省錢


省下的錢修一次就沒了

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