相機平行輸入公司貨差別

一次搞懂公司貨與水貨的三大差別

Photo by/ Vitaly Vlasov,Pexels

「公司貨」與「水貨」是指什麼?到底差別在哪?相信這個問題是攝影師都會遇到的,因為當我們去買相機的時候,網站上或者店家的老闆會給你兩個選項。

「『公司貨』還是『水貨』?」

目錄-動機三大差別
-檢測費用
-維修費用
-是否需要攜帶保卡去維修
-結論
Photo credit/ Kuan Yu Wu

這兩個都是由原廠公司所製造出來的產品,不同的是:

通常原廠會在一個地區,找代理商去負責進出貨、商品的周邊服務,所以由該代理商進口的商品都可以稱作「公司貨」;然而在這個地區,不是由該代理商進口的商品,會稱作「水貨」

(註:市面上比較常看到「平行輸入」這個詞,但我覺得它可以跟「水貨」差不多,也就可以說「平行輸入」=「水貨」,想了解更詳細的資訊,可以參考頁尾的參考文獻)

Photo credit/ Kuan Yu Wu

●動機

會寫這一篇是因為2018年去Nikon國祥公司維修鏡頭時,國祥說他們的鏡頭是全球保固,也就是公司貨跟水貨都可以維修,當時心想「大家都買水貨就好了啊,價格便宜又可以維修,幹嘛買公司貨呢?」

像這類的情況,其實有很多細節是我們不清楚的,需要進一步詢問才知道差別,因此我想寫下這篇,讓大家知道這兩者之間的差別。

更新:2021年1月8日之後,Nikon將鏡頭調整為區域保固,意即取消了全球保固,所以消費者在台灣買國祥的貨可以在國祥享受完善的售後服務,依此類推,在日本買只能在日本使用保固。

目前相機市場是由日本三大廠Canon、Nikon、Sony主宰,佔了所有品牌的87.3%,所以這篇會先以這三大廠牌來做比較。

公司貨與水貨有許多差別,要全部列出來是沒有實際效益的,所以這篇文章會把重點放在維修這方面,並挑出以下三個項目來去比較:「檢測費用」、「維修費用」、「是否要攜帶保卡去維修」,這三個項目,都是公司貨和水貨會先遇到的問題,也是左右許多人要二選一的因素。

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1. 檢測費用

首先,我們拿相機去原廠維修時,原廠那邊會輸入相機的機身序號到電腦裡,去辨別公水貨,然後依照公司貨和水貨,而收取不同價格的「檢測費用」。「檢測費用」一覽,轉載請註明出處(註:此篇的「相機」一詞,指的是機身與鏡頭兩者)

Photo credit/ Kuan Yu Wu

上面的表格,左邊第一列是貨別,分成公司貨水貨;第二列是種類,分成機身鏡頭;第三列是保固,分成保內保外

整理以上表格的內容後 會發現:

水貨中,這三大品牌都是會收取金額不少的檢測費用,有些還是每次收取。

公司貨除了Sony保外需要額外付費,其餘都不需要檢測費用。

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2. 維修費用

再來,有一件事是必須先知道的,就是「檢測完才能維修」,因為維修的師傅要先檢查問題在哪(檢測)才能針對問題去做修正與調整(維修),所以介紹完「檢測費用」這部分,接下來就會進入「維修費用」這塊。

維修費用這塊,將會分為兩大表格,差別在於一個是以「非人為損壞」為前提,另一個是以「人為損壞」為前提。

Photo credit/ Kuan Yu WuPhoto credit/ Kuan Yu Wu

在「維修費用(非人為損壞)」這一方面,這三家都沒有差別,就是公司貨保內皆是免費的!

在「維修費用(人為損壞)」這一方面,差別不太大,Sony與Canon公水貨的維修費用沒有區別,比方說水貨的蒙皮更換是600元,那公司貨的蒙皮更換也是600元。 特別的是Nikon的相機,只要是公司貨,無論保內外,都會以優惠價格去計算,打個比方:水貨的蒙皮是600元,那公司貨的蒙皮更換會更便宜,變成480元。(註:優惠價格需依維修項目而定,以現場詢問為主)

不過要注意,這三個廠牌的檢測費用皆不能折抵維修費用!比方說:拿水貨Canon 5D3去維修,原廠說檢測費用5,000元,然後維修費用是10,000元。假如我要維修的話,就是要付15,000元;假如不維修,還是要付5,000元的檢測費,所以拿去原廠維修前請記得考慮清楚。

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3. 是否需要攜帶保卡去維修

最後,相信大家買到的新相機,都會去官網上輸入序號註冊,這樣保固才會開始計算。但是要拿去送修時,是否需要攜帶保卡呢? 有些人覺得都已經把序號註冊在網站上了,那原廠可以看機身上的序號來去驗證公司貨跟水貨呀,但真的都是這樣嗎?

Photo credit/ Kuan Yu Wu

表格中最明顯的就是,「Canon機身與鏡頭的公司貨」他們都是需要攜帶保卡去維修的。

無論公司貨還是水貨,我個人建議保卡要留著,因為保卡除了與保固有關,在二手轉賣的時候,保固卡跟商品盒子都會影響到你手上那台相機的二手價格。

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●結論

看完這一篇文章,你可能會覺得公司貨的優點非常多,但價格相對就不漂亮,與水貨的價差甚至可以高達2萬。而水貨真的比較沒有保障嗎?也不一定,像是以上三家都可以在國內原廠維修的,只是需要支付檢測費用。

所以要選擇公司貨or水貨,還是要先看看自己的情況與需求,最後才能找出一個適合自己的產品!

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相機買水貨好還是公司貨好,這個問題已經存在很久了,但是到現在依舊有很多想買相機的人有此疑問,導致他們不知該買公司或還是水貨(平輸),在各大討論區經常可以看到類似的問題,但是得到的答案不是買公司貨比較有保障,不然就是水貨維修比較麻煩,這種萬年的答案,今天就利用時間來解析一下。

水貨容易遇上的問題:

其實這些說法都是正確的,水貨維修真的就是比較麻煩,通常都必須送回原廠維修,甚至有時遇到不好的店家,會有許多維修或是換貨上的麻煩問題,不過這些問題只要慎選有信譽的店家就可以避免

水貨與公司貨的差別:

其實不管水貨或是公司貨,所有貨源都是來自原廠,差別只在於中間的代理商,所謂的公司貨就是經過台灣的代理商代理販售,在台灣有部分的維修能力,但如果遇上大問題還是必須回原廠,而水貨(平輸)則是沒有經過代理商,由店家直接從國外進貨販售,店家通常有店保一年的保固,由於中間少了代理商的關係,所以水貨會比公司貨便宜許多。

水貨和公司貨的簡單挑選問題:

其實這問題的答案因人而異,但是在經常接觸相機的人當中,這問題卻是很簡單的,沒有網路上那麼多奇怪的答案,通常了解這問題的人也不太會花時間去解釋這問題

其實公司貨或是水貨的選擇就在於價格與保固上,多年以前有買過手機的人應該能比較理解這問題~~。

價格的高低決定應該不難理解,因為東西越貴,越怕損壞,所以正常人都會選擇多花點錢購買公司貨,讓商品更有保障。

保固時間應該也不難理解,因為有的是保固2年,有的是保固1年,保固時間不同,影響的保障也會有所差異

購買時到底該買水貨還是公司貨:

如果是很貴的鏡頭,大多數人會選擇公司貨,因為貴~~,而且鏡頭保養得當可以傳家~~。

如果是機身,重度玩家會選擇水貨(平輸貨),因為便宜,而且~~以近年來電子發展速度來看,每隔幾年相機就會換一個世代,還有一點就是電子商品就算放著不用,早晚還是會壞掉,所以多花那點錢,不如多花點時間找有信譽的店家。

而保固上,目前有部分相機是保固2年,如果差距在1000~2000元,可以選擇公司貨,如果只有保固1年,那買水貨比較划算,可以用購買手機的思考方式去想一下,應該一下子就可以理解。

最後結語

除了二手商品之外,鏡頭可以選擇公司貨,但還是要看一下保固時間,與居住地點附近的鏡頭維修能力,如果保固時間短,居住地點附近的鏡頭維修能力又不弱的話,購買水貨或是二手鏡頭會比較划算。

而機身方面,個人是比較推薦水貨,但還是要看一下價格差異多少與保固時間,如果以目前來看,Panasonic有2年保固,差價在1500元左右,這時就可以選擇公司貨,但如果差價拉大那還是需要考慮一下,至於其他保固僅有1年的,那就選水貨吧,因為保固過後維修都XX的貴,與其維修不如買新機,而且以近年的發展速度,正常人應該也不太會想去維修了。

其實在網路上還有一些比較特殊的玩家存在 ,這些人的想法比較特殊,所以僅供參考,這些人喜歡新鮮貨,而且會在短時間內頻繁使用,然後在保固結束前賣出,由於有用完就賣出的打算,所以這些人會選擇公司貨,因為公司或比較好賣,但如果選擇跟這些人購買二手商品,如果是鏡頭倒是還好,若是機身就需要特別注意相機快門次數與保固剩餘時間。

實際例子:

前幾天我購買了Canon PowerShot S90,我選擇買水貨,雖然公司貨和水貨差價只有1700元,旦因為保固只有1年,再加上之前使用過S70的經驗,MIJ出品不需要多加愛惜保養,還是可以使用超過5年,以萬元向機來看,這樣已經很夠了。

通常超過3年就算相機沒壞,自己也會想換新機,所以還是把錢省下來比較划算。

當然拉~~想買水貨還是要找一下該地區最有信譽的平輸店家購買比較好,不然才剛開箱沒幾天就送原廠那會很X的。

如何分辨公司貨水貨?

其實水貨指的就是「平行輸入」,“平行輸入”由一般貿易商或個人在國外直營店直接購買,然後進口到台灣(平行輸入經過經濟部裁定,也是合法的交易行為)。 所謂公司貨就是此商標在台灣有“代理公司”,台灣的代理商向國外總代理商所進口的商品,就叫做“公司貨”。

平行輸入跟公司貨差在哪?

公司貨意思是指台灣代理商向國外洽談、取得正式經銷權後所販售的貨品。 而相對公司貨是「由原廠直接授權代理商進行販售的商品」,平行輸入商品則是「貿易商或個人在國外採購原裝商品後引進國內販售的商品」,為貨源平行輸入或原廠平行輸入

水貨有差嗎?

平行輸入就是俗稱的水貨,與公司貨的差別在於,原公司沒有授權代理銷售,平行輸入是由貿易商或個人,從國外的店直接進口到台灣販賣,關稅成本相對低,因此售價也便宜,但大多沒有售後服務,或保固年限,而平行輸入,經過經濟部裁定,雖然屬於合法交易行為,但還是可能涉及違法。

買水貨好嗎?

其實水貨也並不是真的完全不能列入考量,在某些情況下,購買水貨是比較沒有問題的。 第一種情況,相對 不需要擔心保固的產品 ,像是玩具、公仔或是零食等等,這類產品不會有購買以後需要修復或退換貨的問題。 第二種, 有些限量或是有限定販售區域的商品 ,因為也沒有代理的公司貨,水貨就是僅存的選擇。