本國銀行將消費金融業務相關資訊系統之資料登錄處理輸出等事項委託至境外辦理者應依下列何者規定辦理

金融機構將作業項目委託至境外處理者,應依下列規定辦理:

一、金融機構應充分瞭解及掌握受委託機構對客戶資訊之使用、處理及控管情形。

二、金融機構提供予受委託機構之客戶資訊僅限與受託事項直接相關之必要資訊。

三、金融機構應要求受委託機構確實遵守以下事項:

(一)金融機構之客戶資訊僅限由受委託機構之獲授權人員於受託事項範圍內使用及處理。

(二)金融機構之客戶資訊應與受委託機構及其處理他機構之資料有明確區隔。

(三)受託機構處理之金融機構客戶資訊應能及時提供予主管機關及金融機構。

四、金融機構應定期及不定期就受委託機構對客戶資訊之使用、處理及控管情形進行查核及監督;相關查核得委由外部稽核辦理,外國銀行在臺分行得交由總行或經總行授權之區域總部稽核單位辦理,相關單位並應提供相關查核報告予該外國銀行在臺分行。

外國銀行在臺分行因內部分工將作業交由總行或國外分支機構處理者,應依前項規定辦理。

本國銀行將消費金融業務相關資訊系統之資料登錄、處理、輸出等事項委託至境外辦理者,除應符合第一項第一款至第三款規定外,並應依下列規定辦理:

一、本國銀行應就受委託機構對客戶資訊之使用、處理及控管情形確認符合我國個人資料保護法相關規定,留存完整稽核紀錄,並列為重點查核項目。

二、本國銀行應定期評估成本效益與集團內費用分攤之合理性並報董事會通過。

三、本國銀行對資訊系統之安全檢測應不低於主管機關或銀行公會之規範。

四、本國銀行每年至少應辦理一次一般性查核及一次專案查核。前述查核之執行得委託具資訊專業之獨立第三人辦理。

五、本國銀行應於每年年度終了前將當年度辦理跨境委外查核報告提董事會報告後函報本會。

六、本國銀行於海外資訊系統發生無法提供服務情事,致客戶權益受損或影響機構健全經營時,應儘速通報中央銀行、中央存款保險公司及本會,並應於一週內函報詳細資料或後續處理情形。

七、本國銀行海外資訊系統發生系統中斷致銀行有無法以任何方式提供客戶辦理存款、提款及支付往來業務(國內跨行通匯業務、國內匯兌業務)服務之情事,每年累積不得超過四小時。

本國銀行將消費金融業務相關資訊系統之資料登錄、處理、輸出等事項委託至境外辦理者,受委託機構如有服務中斷事件、或違反第一項第三款規定或違反其他法令之情形時,主管機關得視情節輕重,通知本國銀行依契約規定終止委託、要求其限期改善,或暫停委託直至受委託機構確認改善為止。本國銀行並應於契約中載明受委託機構應配合委託機構之要求執行系統遷移之相關事項,及受委託機構服務中斷之賠償責任。

法條內容

第   19     條
金融機構將作業項目委託至境外處理者,應依下列規定辦理:
一、金融機構應充分瞭解及掌握受委託機構對客戶資訊之使用、處理及控
    管情形。
二、金融機構提供予受委託機構之客戶資訊僅限與受託事項直接相關之必
    要資訊。
三、金融機構應要求受委託機構確實遵守以下事項:
(一)金融機構之客戶資訊僅限由受委託機構之獲授權人員於受託事項範
      圍內使用及處理。
(二)金融機構之客戶資訊應與受委託機構及其處理他機構之資料有明確
      區隔。
(三)受託機構處理之金融機構客戶資訊應能及時提供予主管機關及金融
      機構。
四、金融機構應定期及不定期就受委託機構對客戶資訊之使用、處理及控
    管情形進行查核及監督;相關查核得委由外部稽核辦理,外國銀行在
    臺分行得交由總行或經總行授權之區域總部稽核單位辦理,相關單位
    並應提供相關查核報告予該外國銀行在臺分行。
外國銀行在臺分行因內部分工將作業交由總行或國外分支機構處理者,應
依前項規定辦理。
本國銀行將消費金融業務相關資訊系統之資料登錄、處理、輸出等事項委
託至境外辦理者,除應符合第一項第一款至第三款規定外,並應依下列規
定辦理:
一、本國銀行應就受委託機構對客戶資訊之使用、處理及控管情形確認符
    合我國個人資料保護法相關規定,留存完整稽核紀錄,並列為重點查
    核項目。
二、本國銀行應定期評估成本效益與集團內費用分攤之合理性並報董事會
    通過。
三、本國銀行對資訊系統之安全檢測應不低於主管機關或銀行公會之規範
    。
四、本國銀行每年至少應辦理一次一般性查核及一次專案查核。前述查核
    之執行得委託具資訊專業之獨立第三人辦理。
五、本國銀行應於每年年度終了前將當年度辦理跨境委外查核報告提董事
    會報告後函報本會。
六、本國銀行於海外資訊系統發生無法提供服務情事,致客戶權益受損或
    影響機構健全經營時,應儘速通報中央銀行、中央存款保險公司及本
    會,並應於一週內函報詳細資料或後續處理情形。
七、本國銀行海外資訊系統發生系統中斷致銀行有無法以任何方式提供客
    戶辦理存款、提款及支付往來業務(國內跨行通匯業務、國內匯兌業
    務)服務之情事,每年累積不得超過四小時。
本國銀行將消費金融業務相關資訊系統之資料登錄、處理、輸出等事項委
託至境外辦理者,受委託機構如有服務中斷事件、或違反第一項第三款規
定或違反其他法令之情形時,主管機關得視情節輕重,通知本國銀行依契
約規定終止委託、要求其限期改善,或暫停委託直至受委託機構確認改善
為止。本國銀行並應於契約中載明受委託機構應配合委託機構之要求執行
系統遷移之相關事項,及受委託機構服務中斷之賠償責任。

本國銀行將消費金融業務相關資訊系統之資料登錄處理輸出等事項委託至境外辦理者應依下列何者規定辦理

法條相關見解查詢(設條件)

期 間: 民國 年 月 日 至 年 月 日
檢索字詞:

檢視現行法規 金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法 ( 民國 101 年 02 月 08 日 非現行法規
檢視現行法條 第 18 條
金融機構應檢具下列書件向主管機關申請核准後,始得將作業項目委託至
境外處理:
一、受委託機構所在地金融主管機關書面確認文件,其內容應包括:
(一)該主管機關知悉並同意受委託機構執行受託事項。
(二)該主管機關同意我國主管機關得要求受委託機構提供受託事項相關
      資料。
(三)該主管機關允許我國主管機關及委託之金融機構得對受託事項進行
      必要之查核。
(四)該主管機關如有必要對受託事項進行查核,應事先通知我國主管機
      關。
(五)該主管機關同意不會取得我國客戶資訊,如為執行其監理職權而須
      取得時,應事先通知我國主管機關。
二、依第四條第二項訂定之委外內部作業規範。
三、董(理)事會決議之議事錄。但外國銀行在台分行得由經總行授權人
    員出具同意書為之。
四、委外對營運之必要性及適法性分析,其中應包含對受委託機構遵守我
    國客戶資料保護相關規定之評估。
五、客戶資訊保護措施及是否已取得客戶同意,以確保委外服務品質及客
    戶權益之說明。
六、外國銀行在台分行應取得總行或經總行授權之區域總部出具有關資料
    取用、安全控管及配合我國監理要求之承諾書。
金融機構如無法取得前項第一款受委託機構所在地金融主管機關之書面確
認文件者,應檢附下列書件:
一、受委託機構出具之同意函,同意必要時得由金融機構指定之人,對受
    託事項進行查核。上開指定之人亦得由我國主管機關指派之,其費用
    由金融機構負擔。
二、對受委託機構之內部控制制度及相關作業程序之審查情形。
三、受委託機構所在地對客戶資訊之保護不低於我國之法律意見書。
四、受委託機構最近期之經會計師查核簽證之財務報告。
五、受委託機構出具近三年內未發生造成客戶權益受損或影響機構健全營
    運之人員舞弊、資通安全及其他事件之聲明書。
外國銀行在台分行因內部分工將作業交由總行或國外分支機構處理者,應
依前二項規定申請核准。
受委託機構所在地金融主管機關請求提供我國客戶資訊時,金融機構應先
將事由通知我國主管機關並取得同意後始得提供。
本國銀行不得將消費金融業務相關資訊系統之資料登錄、處理、輸出等事
項委託至境外辦理。
本國銀行於本辦法修正施行前,不符前項規定者,應自本辦法修正施行後
四年內調整至符合規定。
檢視現行法條 第 19 條
金融機構將作業項目委託至境外處理者,應依下列規定辦理:
一、金融機構應充分瞭解及掌握受委託機構對客戶資訊之使用、處理及控
    管情形。
二、金融機構提供予受委託機構之客戶資訊僅限與受託事項直接相關之必
    要資訊。
三、金融機構應要求受委託機構確實遵守以下事項:
(一)金融機構之客戶資訊僅限由受委託機構之獲授權人員於受託事項範
      圍內使用及處理。
(二)金融機構之客戶資訊應與受委託機構及其處理他機構之資料有明確
      區隔。
(三)受託機構處理之金融機構客戶資訊應能及時提供予主管機關及金融
      機構。
四、金融機構應定期及不定期就受委託機構對客戶資訊之使用、處理及控
    管情形進行查核及監督;相關查核得委由外部稽核辦理,外國銀行在
    台分行得交由總行或經總行授權之區域總部稽核單位辦理,相關單位
    並應提供相關查核報告予該外國銀行在台分行。
外國銀行在台分行因內部分工將作業交由總行或國外分支機構處理者,應
依前項規定辦理。

�ץ��u���ľ��c�@�~�e�U�L�H�B�z�����@�~��פε{�ǿ�k�v�ĤQ�K���B�ĤQ�E���C

���ץ��u���ľ��c�@�~�e�U�L�H�B�z�����@�~��פε{�ǿ�k�v�ĤQ�K���B�ĤQ�E��

�D���e���@���ʩv

�@

���ľ��c�@�~�e�U�L�H�B�z�����@�~��פε{�ǿ�k�ĤQ�K���B�ĤQ�E���ץ�����

�� �Q�K ��             ���ľ��c���˨�U�C�ѥ�V�D�޾����ӽЮ֭��A�l�o�N�@�~���ةe�U�ܹҥ~�B�z�G

�@�B���e�U���c�Ҧb�a���ĥD�޾����ѭ��T�{���A�䤺�e���]�A�G

(�@)�ӥD�޾������x�æP�N���e�U���c������U�ƶ��C

(�G)�ӥD�޾����P�N�ڰ�D�޾����o�n�D���e�U���c���Ѩ��U�ƶ�������ơC

(�T) �ӥD�޾������\�ڰ�D�޾����Ωe�U�����ľ��c�o����U�ƶ��i�楲�n���d�֡C

(�|)�ӥD�޾����p�����n����U�ƶ��i��d�֡A���ƥ��q���ڰ�D�޾����C

(��)�ӥD�޾����P�N���|���o�ڰ�Ȥ��T�A�p�������ʲz¾�v�Ӷ����o�ɡA���ƥ��q���ڰ�D�޾����C

�G�B�̲ĥ|���ĤG���q�w���e�~�����@�~�W�d�C

�T�B���]�z�^�Ʒ|�Mij��ij�ƿ��C���~��Ȧ�b�x����o�Ѹg�`����v�H���X��P�N�Ѭ����C

�|�B�e�~����B�����n�ʤξA�k�ʤ��R�A�䤤���]�t����e�U���c���u�ڰ�Ȥ��ƫO�@�����W�w�������C

���B�Ȥ��T�O�@���I�άO�_�w���o�Ȥ�P�N�A�H�T�O�e�~�A�ȫ~��ΫȤ��v�q�������C

���B�~��Ȧ�b�x���������o�`��θg�`����v���ϰ��`���X�㦳����ƨ��ΡB�w�����ޤΰt�X�ڰ�ʲz�n�D���ӿծѡC

                                ���ľ��c�p�L�k���o�e���Ĥ@�ڨ��e�U���c�Ҧb�a���ĥD�޾������ѭ��T�{���̡A���˪��U�C�ѥ�G

�@�B���e�U���c�X�㤧�P�N��A�P�N���n�ɱo�Ѫ��ľ��c���w���H�A����U�ƶ��i��d�֡C�W�}���w���H��o�ѧڰ�D�޾����������A��O�ΥѪ��ľ��c�t��C

�G�B����e�U���c�����������פά����@�~�{�Ǥ��f�d���ΡC

�T�B���e�U���c�Ҧb�a��Ȥ��T���O�@���C��ڰꤧ�k�߷N���ѡC

�|�B���e�U���c�̪�����g�|�p�v�d��ñ�Ҥ��]�ȳ��i�C

���B���e�U���c�X���T�~�����o�ͳy���Ȥ��v�q���l�μv�T���c������B���H���R���B��q�w���Ψ�L�ƥ��n���ѡC

                                 �~��Ȧ�b�x����]�������u�N�@�~����`��ΰ�~������c�B�z�̡A���̫e�G���W�w�ӽЮ֭�C

                                ���e�U���c�Ҧb�a���ĥD�޾����ШD���ѧڰ�Ȥ��T�ɡA���ľ��c�����N�ƥѳq���ڰ�D�޾����è��o�P�N��l�o���ѡC

                                 ����Ȧ�ŦX������̡A�o�˪��Ĥ@���B�ĤG���W�w�ѥ�s�P�U�C�ѥ�A�V���|�ӽЮ֭��A�N���O���ķ~�Ȭ�����T�t�Τ���Ƶn���B�B�z�B��X���ƶ��e�U�ܹҥ~��z�G

�@�B�e�U���T�M�~���W�߲ĤT�H�X����~��T�t�Τ��C��ڰ��T�w���зǤ��d�ֳ��i�C

�G�B�w����~��T�t�εo�͵L�k���ѪA�ȱ��ơA�إ���B�ƴ��p�e�A�åѨ��T�M�~���W�߲ĤT�H�X��ӭp�e�ŦX�H�U�n�D���������i�G

(�@)���T�O����~��T�t�εo�͵L�k���ѪA�ȱ��ƫ�|�p�ɤ��A��_�J���Ȥᤧ�s�ڡB���ڤΤ�I���ӷ~�ȡ]�ꤺ���q�׷~�Ȥΰꤺ�קI�~�ȡ^�����`�B�@�A�P�ɺ�����U���]�Ȥη~�ȭ��I�������޲z�C

(�G) �Y�������~��T�t�Φ]�ѵM�a�`�P�L�k��u������_���ѪA�ȡA�Ȧ����T�O��ƥ�o�ͫ�C�餺�A�z�L�Ұʳƴ��t�ΡB�w�ˡ]�{�ɡ^��T�D���Ψ�L�覡�A��_�b�ڰ�]�t�«H�b�����D�n�~�ȥ��`�B�@�C

�T�B��`�ʷ�����p�e�ѡA�䤺�e���]�A�G

(�@)�]�߸�T�e�U�ҥ~�M�d�ʷ��޲z���Ωe���|�A�ѻP�H���]�A�k�W���`�B�����]�֡B�@�~���I�޲z�θ�T�޲z�ʷ��H���A�H���İ����`�ʷ��C

(�G)��`�e�~�@�~����A�]�A�Ȥ��Ʀs�����ΡB�t���v���]�w�ΫD�Ҧ�ʧ@�~���ˮֶ��ءA�p�e���ԭz�޲z�@�~���e�B�覡�B�y�{�ίʥ��B�z����C

�|�B���g���Ʒ|�q�L�������įq�P���Τ��O�Τ��u�X�z�ʤ��������i�C

                                �e���Һٸ�����Y���ŦX�U�C�W�w������Ȧ�G

�@�B�̪�@�~���L�]�H�Ϫ��Ĭ����k�O�A���D�޾����B�������ơA�Φ��H�Ϫk�O���Ƥw����ﵽ�A�øg�D�޾����{�i�C

�G�B�ӽЫe�@�~���g�D�޾����Τ����Ȧ�ȥ����ʥ��A���w����ﵽ�C

�T�B�̪�@�~���L���j��w�ƬG���ﵽ�����ơC

                                 ����Ȧ�󥻿�k�ץ��I��e�A�w�N���O���ķ~�Ȭ�����T�t�Τ���Ƶn���B�B�z�B��X���ƶ��e�U�ܹҥ~��z�̡A���ۥ���k�ץ��I���@�~���̫e�G���W�w�V���|���X�ӽСC

                                 ����Ȧ��e���������̥����Ĥ����βĤ����W�w���X�ӽСA�g���|�f�d�ᤩ�H�_��̡A���۫e������������G�~���A�N���O���ķ~�Ȭ�����T�t�Τ���Ƶn���B�B�z�B��X���ƶ����^�Ҥ���z�C

�� �Q�E ��             ���ľ��c�N�@�~���ةe�U�ܹҥ~�B�z�̡A���̤U�C�W�w��z�G

�@�B���ľ��c���R���A�Ѥδx�����e�U���c��Ȥ��T���ϥΡB�B�z�α��ޱ��ΡC

�G�B���ľ��c���Ѥ����e�U���c���Ȥ��T�ȭ��P���U�ƶ��������������n��T�C

�T�B���ľ��c���n�D���e�U���c�T����u�H�U�ƶ��G

(�@) ���ľ��c���Ȥ��T�ȭ��Ѩ��e�U���c������v�H������U�ƶ��d�򤺨ϥΤγB�z�C

(�G)���ľ��c���Ȥ��T���P���e�U���c�Ψ�B�z�L���c����Ʀ����T�Ϲj�C

(�T)���U���c�B�z�����ľ��c�Ȥ��T����ήɴ��Ѥ��D�޾����Ϊ��ľ��c�C

�|�B���ľ��c���w���Τ��w���N���e�U���c��Ȥ��T���ϥΡB�B�z�α��ޱ��ζi��d�֤κʷ��F�����d�ֱo�e�ѥ~���]�ֿ�z�A�~��Ȧ�b�x����o����`��θg�`����v���ϰ��`���]�ֳ���z�A�������������Ѭ����d�ֳ��i���ӥ~��Ȧ�b�x����C

                                 �~��Ȧ�b�x����]�������u�N�@�~����`��ΰ�~������c�B�z�̡A���̫e���W�w��z�C

                                ����Ȧ�N���O���ķ~�Ȭ�����T�t�Τ���Ƶn���B�B�z�B��X���ƶ��e�U�ܹҥ~��z�̡A�����ŦX�Ĥ@���Ĥ@�ڦܲĤT�ڳW�w�~�A�����̤U�C�W�w��z�G

�@�B����Ȧ����N���e�U���c��Ȥ��T���ϥΡB�B�z�α��ޱ��νT�{�ŦX�ڰ�ӤH��ƫO�@�k�����W�w�A�d�s����]�֬����A�æC�����I�d�ֶ��ءC

�G�B����Ȧ����w�����������įq�P���Τ��O�Τ��u���X�z�ʨó����Ʒ|�q�L�C

�T�B����Ȧ���T�t�Τ��w���˴������C��D�޾����Τ��إ���Ȧ�ӷ~�P�~���|�����p�X�|���W�d�C

�|�B����Ȧ�C�~�ܤ�����z�@���@��ʬd�֤Τ@���M�׬d�֡C�e�z�d�֤�����o�e�U���T�M�~���W�߲ĤT�H��z�C

���B����Ȧ�����C�~�~�ײפF�e�N���~�׿�z��ҩe�~�d�ֳ��i�����Ʒ|���i�������|�C

���B����Ȧ����~��T�t�εo�͵L�k���ѪA�ȱ��ơA�P�Ȥ��v�q���l�μv�T���c�����g��ɡA�����t�q�������Ȧ�B�����s�ګO�I���q�Υ��|�A������@�g������ԲӸ�ƩΫ���B�z���ΡC

�C�B����Ȧ���~��T�t�εo�ͨt�Τ��_�P�Ȧ榳�L�k�H����覡���ѫȤ��z�s�ڡB���ڤΤ�I���ӷ~�ȡ]�ꤺ���q�׷~�ȡB�ꤺ�קI�~�ȡ^�A�Ȥ����ơA�C�~�ֿn���o�W�L�|�p�ɡC

                                 ����Ȧ�N���O���ķ~�Ȭ�����T�t�Τ���Ƶn���B�B�z�B��X���ƶ��e�U�ܹҥ~��z�̡A���e�U���c�p���A�Ȥ��_�ƥ�B�ιH�ϲĤ@���ĤT�ڳW�w�ιH�Ϩ�L�k�O�����ήɡA�D�޾����o�����`�����A�q������Ȧ�̫����W�w�פ�e�U�B�n�D�䭭���ﵽ�A�μȰ��e�U���ܨ��e�U���c�T�{�ﵽ����C����Ȧ�����󫴬����������e�U���c���t�X�e�U���c���n�D����t�ξE���������ƶ��A�Ψ��e�U���c�A�Ȥ��_�����v�d���C

�@

�@