首頁線上處理第一銀行重設代號密碼SSL密碼
0 Hsin 8月 04, 2020
必要條件
第一銀行ATM卡片、ATM密碼要知道、電腦(安裝第一銀行安全元件)及讀卡機 (沒有可以去銀行門市通常有提供)
範例已修改SSL密碼為例 (其他登入後照步驟即可)
前往第一銀行網路重設代號密碼SSL密碼 或自己搜尋 第一銀行First Bank 第e個網
確認讀卡機選項有顯示 輸入 身分證字號、生日、圖形驗證碼、ATM卡密碼
選擇要重設的項目 範例為修改SSL密碼
輸入新的SSL密碼
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作者empresscute ()
看板Bank_Service
標題[問題] SSL密碼?(請教一銀行員)
時間Mon Jun 24 20:51:41 2019
板上有一銀的行員嗎? 魯姐忘記SSL密碼 用網銀外幣結售還結售三次密碼被鎖 目前沒特休 1. 請問一定要臨櫃辦理嗎? 2. 或有沒有打電話或可以事先約好,中午直接去臨櫃拿密碼的的? 3. 又SSL密碼會因為長時間沒用被鎖住嗎?(因我一年才換一次外幣QQ) 希望有好心人可以解答,最好是一銀行員,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.114.94 (臺灣) ※ 文章網址: //www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1561380704.A.345.html※ 編輯: empresscute (101.136.114.94 臺灣), 06/24/2019 20:52:33
→ TZUYIC: 右下「第e數位櫃檯」:重設登入代號密碼/SSL06/24 20:54
→ TZUYIC: 只需要讀卡機+晶片金融卡。06/24 20:55
被鎖了說暫停使用QQ ※ 編輯: empresscute (101.136.114.94 臺灣), 06/24/2019 21:28:10
推 INGNI: 台銀兆豐是用讀卡機+晶片卡自己操作就可以,要是不行的話妳06/24 21:31
→ INGNI: 在這邊問行員也沒用阿,還是要去現場06/24 21:31
推 coldsilence: 一樓不是說了可以直接用讀卡機加卡片重設嗎?如果沒06/24 22:00
→ coldsilence: 卡片就一定要跑櫃檯,讀卡機沒有就自己買一台之後忘06/24 22:00
→ coldsilence: 記可以直接重設,但是你沒卡片或是卡片密碼忘記就是06/24 22:00
→ coldsilence: 要臨櫃。06/24 22:00
→ tingiy: 不知道客服怎麼說 應該都是直接要你臨櫃吧06/24 23:25
→ ivansailu: 3不會,我之前兩三年沒用也沒被鎖06/24 23:42
感謝大家 感謝一樓 我終於重設了 感恩 ※ 編輯: empresscute (101.136.167.61 臺灣), 06/25/2019 01:33:33
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使 用 說 明 目 錄 | |||||||||||||||||||||
一、網路銀行簡介
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一、網路銀行簡介 A:
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為使畫面呈現最佳效果,相關配備建議如下: A:
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二、如何申請網路銀行 A:
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企業銀行:適用於有許多分支機構或中大型企業戶,提供企業戶對帳務查詢及交易分層控管的功能,採用NON-SET轉帳機制,可授權會計或財務人員查詢與「編輯」帳務交易資料,由主管人員「核定」,再使用FXML憑證(須搭配憑證額外硬體載具)「放行」以完成交易。 三、登入與簽出 A:
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企業銀行「使用者」之網路連線代號,請由「管理者」至「授權中心」→「人員管理」→「變更」重新設定使用者。 A:
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四、查詢服務 A:
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五、SSL轉帳 A:
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約定轉出帳號:只要是存戶本人在本行開立之新臺幣及外幣活期性存款帳戶(定存、同業存款、聯名戶、備償戶及籌備處帳戶除外)皆可約定為轉出帳號;約定轉出帳號最多可設定100戶。 約定轉入帳號:存戶可約定本行或他行,本人或他人之帳戶為轉入帳號,若是繳納信用卡或現金卡款請約定各銀行帳單所列金融卡或ATM轉帳繳款時輸入之銷帳編號。(惟外匯轉帳類交易目前僅限轉入本行交易)。 A:
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轉帳類:單筆轉帳、多筆轉帳、綜合存款轉定期存款、新臺幣外幣間轉帳及預約轉帳。 繳費類:繳納各類稅款、水費、電費、電信費、勞保費、健保費、國民年金保費、勞退。 繳款類:繳納借款本息、信用卡款、停車費約定代繳。 外匯交易:新臺幣轉外幣、外幣轉新臺幣、外幣間轉帳、外匯綜合存款轉定期存款。 基金服務:基金申購、基金贖回、基金轉換及定期定額申購。 A:
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六、NON-SET轉帳及FXML憑證服務 A:
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約定轉入帳號:存戶可約定本行或他行,本人或他人之帳戶為轉入帳號,若是繳納信用卡或現金卡款請約定各銀行帳單所列金融卡或ATM轉帳繳款時輸入之銷帳編號。(惟外匯轉帳類交易目前僅限轉入本行交易)。 A:
A:
A:
轉帳類:單筆轉帳、多筆轉帳、綜合存款轉定期存款、新臺幣外幣間轉帳及預約轉帳。 繳費類:繳納各類稅款、水費、電費、電信費、勞保費、健保費、國民年金保費(僅限個人網路銀行客戶)。 繳款類:繳納借款本息、信用卡款、停車費約定代繳(個人網路銀行)。 外匯交易:新臺幣轉外幣、外幣轉新臺幣、外幣間轉帳、外匯綜合存款轉定期存款、匯出匯款(限使用憑證載具)、開發或修改電子國外信用狀(限使用憑證載具)。 基金服務:基金申購、基金贖回、基金轉換及定期定額申購。 A:
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步驟一「臨櫃申請」:請攜帶身分證、存款原留印鑑及存摺就近至本行任一分行申請網路銀行NON-SET轉帳及FXML憑證,取得【合作金庫商業銀行密碼通知書- FXML憑證申請密碼】。 步驟二「線上申請」:本步驟建立客戶的「私密金鑰」及由台灣網路認證公司核發FXML憑證。
※請妥善保管備份檔案,以備憑證資料損毀或遺失時可重新匯入,繼續正常使用。
A:
A:
步驟一「臨櫃申請」:請攜帶身分證、存款原留印鑑及存摺就近至本行任一分行申請網路銀行NON-SET轉帳及FXML憑證,取得【合作金庫商業銀行密碼通知書-FXML憑證申請密碼】、【憑證載具密碼通知單】及【ezSign】。 步驟二「安裝ezSign驅動程式」:請至合庫首頁(網址://www.tcb-bank.com.tw),點選左下角「下載專區」→「網路銀行」選項→「合作金庫商業銀行-ezSign驅動程式下載」,請選擇下載【ezSign驅動程式】,下載完成後請直接執行,依畫面指示完成驅動程式安裝作業。 步驟三「線上申請」:本步驟建立客戶的「私密金鑰」及由台灣網路認證公司為客戶核發FXML憑證。
A:
A:
A:
憑證存放於額外硬體載具(如ezSign)時:使用額外硬體載具則私密金鑰無法被複製,無法由憑證載具匯出,安全等級較存在磁片或硬碟中高。請將憑證載具存放於安全的地方,每次交易完成後請立即拔除,切勿將憑證載具密碼告知他人。 A:
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※本行會發給2張憑證,匯入第一張後請繼續匯入第2張。 A:
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A:
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A:
A:
A:
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A:
七、預約轉帳 A:
企業銀行:預約轉帳日期最長為1年(含),但不包括資料輸入當天日期,自行跨行皆可。 A:
A:
A:
企業銀行預約交易扣款時間點為早上7點(如因扣款不足原因,將於早上9點及11點補扣款),即時交易須補足存款後重做。 A:
A:
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A:
- 預約申請:如台外幣存款開戶、行動銀行服務申請、網路銀行服務申請、消費性貸款、空白票據核發申請及存款餘額證明申請,可先於網路銀行上填寫個人的基本資料並傳送至本行,本行收到您的申請資料會與您作進一步確認,請撥冗於約定的時間攜帶證件及印章至指定分行完成申請程序。
- 帳務資料與個人資料變更申請:如停車費約定代繳、定存自動轉期申請/註銷、定存自動轉息帳號異動、通訊地址變更、E-MAIL變更、月對帳單補寄及上一年度扣繳憑單補發皆可於線上完成,毋須再來行辦理。
- 目前本行提供線上申請包括
A:
- 本行免費提供線上新開戶申請、變更帳務及個人資料申請,僅有空白票據核發申請,每張票據收取工本費5元,以及台外幣存款餘額證明每張收取工本費50元。
九、掛失服務
A:
-
本行網路銀行提供金融卡掛失、存單掛失、存摺掛失、印鑑掛失,掛失後立即登錄主機,可防止存款遭人盜領;若需補辦或掛失後尋回金融卡、存單、存摺、印鑑,請回原開戶分行辦理,信用卡掛失/解除掛失請撥(04)2227-3131、(02)2331-9370或0800-033-175辦理。
A:
- 金融卡掛失補發作業手續費、注意事項一覽表
卡別 | 掛失費用 | 補發費用 | 注意事項 |
一般金融卡 | 0元 | 可線上掛失、補發 | |
VISA金融卡 | 100元 | 可線上掛失、補發 | |
COMBO卡 | 0元 | 請電洽本行客服中心掛失、補發 |
十、繳納停車費業務
A:
- 為方便客戶繳納路邊停車費用,自即日起提供本行存戶及信用卡友自動扣繳台北市、新北市、台南市路邊停車費服務,不限申請車號數量,且免收手續費,歡迎多加利用。
※ 台北市開放汽、機車路邊停車費代繳服務,新北市、台南市開放汽車路邊停車費代繳服務。
A:
- 臨櫃申請:(企業銀行) (a) 約定存款帳戶代繳者:請攜帶身分證(法人、團體、行號應另附主管機關核發之證件)、存摺及原留印鑑辦理。
(b) 約定信用卡代繳者:請攜帶身分證(法人、團體、行號應另附主管機關核發之證件)及信用卡正卡辦理。 - 網路銀行申請:(限個人網路銀行客戶)
(a) 登入網路銀行(//cobank.tcb-bank.com.tw/)。
(b) 選擇「存款業務」→「繳納停車費」→「申請代繳」→進入代繳停車費約定事項頁,請仔細閱讀無誤後,按下【同意】按鈕→輸入約定代繳停車費資料。
※約定生效後,請勿再持停車繳費單至便利商店繳費,以免發生重複繳款。
- 如何申請停車費代繳服務:
A:
- 完成申請約3-5個工作日後,本行將E-MAIL通知您約定是否生效,臨櫃辦理者可洽原辦理分行查詢,網路銀行客戶則可登入本行網路銀行查詢。尚未生效前之停車費仍需請您自行繳納。
※請於存款帳戶或信用卡保留足夠扣繳的餘額或信用額度,若發生餘額不足時,請自行持單至便利商店或停車管理單位繳納。
十一、外匯服務
A:
- 轉帳類:台外幣間轉帳、外匯存款轉帳、綜活存轉綜定存、綜定存中途解約
繳費類:外幣繳保費(限個人銀行)
匯款類:OBU與DBU匯款、外幣匯出匯款
A:
- 是,限制如下:
法人:依我國法令在我國設立或經我國政府認許並登記之公司、行號或團體領有主管機關核准設立統一編號者。
個人:領有國民身分證之個人,持臺灣地區居留證或外僑居留證證載期限一年以上外國人;居留證逾期或持居留證證載期限未滿一年或持護照外國人不可辦理網路結匯(即外幣交易僅可辦理「外幣綜活存轉綜定存」及「外幣綜定存中途解約」)。
A:
- 須有本行新臺幣及外幣帳戶,並辦理SSL轉帳或NON-SET轉帳,約定台外幣轉出帳號及轉入帳號即可使用。
A:
- 可以,請持網銀開戶行帳戶原留印鑑,洽本行臨櫃約定外幣匯款服務及受款人資料後,個人銀行由「外匯業務」->「匯款類」->「外幣匯出匯款」功能辦理/企業銀行由「收付款服務」->「轉帳付款」->「外幣匯出匯款」功能辦理。
A:
- 外幣匯出匯款收費標準查詢
A:
- 不可以,匯款本金限由外匯存款帳戶原幣扣款,欲以新臺幣繳付,請先以新臺幣結購轉入外匯存款帳戶後,再由「外幣匯出匯款」交易匯出。
A:
- 可以,扣款帳戶須事先辦妥約定轉出。
A:
- 個人銀行用戶:尚未開放非約定外幣匯出匯款,即須事先洽本行約定受款人資料方可於網路匯款。
企業銀行用戶:可選擇事先約定受款人資料辦理外幣匯出匯款或另約定以「外幣整批匯款」方式辦理非約定匯款,惟OBU皆須事先約定。
A:
- 有,相關交易限額如下:
外幣匯出匯款:最低交易金額TWD5000。
新臺幣轉外幣、外幣轉新臺幣:最低交易金額TWD3,000限制。
外幣綜活存轉綜定存:各幣別最低轉存金額限制:USD1000、HKD7900、GBP600、AUD1300、SGD1600、CHF1200、CAD1300、JPY106000、SEK7500、NZD1400、EUR800、ZAR7000、THB40000、CNY7000。
A:
- 不可以,因外幣匯款非本國貨幣須透過該幣別之設帳銀行處理資金移轉,除大陸中文匯款外,將產生約USD20左右之中間銀行處理費用(因幣別而異),通常收款人收到款項為匯出金額扣除該費用後之淨額;惟企業銀行用戶若於網頁端選擇「全額匯出」(匯款人須另支付全額匯出手續費),則正常狀況下受款銀行應可收到匯款指示金額。
A:
- 個人銀行用戶:不可以,惟可受理MT103+MT202(發兩通電報,郵電費兩筆收費)效果亦同,但部份幣別不適用且某些受款行/國家不接受發兩通交易。
企業銀行用戶:可以,匯款人須另支付全額匯出手續費且限美金、港幣、日幣、英鎊、歐元五種幣別。
A:
- 不一定(視時差、銀行營業日及作業時間而定,一般約2~3個工作天),本行接到網路匯款指示後,原則上會於當日執行匯款電文指示,受款人接收款項須視受款銀行作業而定。
A:
- 可以,於辦妥網路銀行開戶、轉出帳號約定及外幣匯出匯款受款人資料約定後即可辦理。
A:
- 可以,事先辦妥轉出/轉入帳戶約定後即可辦理。
A:
- DBU轉OBU直接入扣帳->轉出入端均免收
OBU轉DBU須人工入帳->轉出端免收,轉入端依臨櫃匯入匯款收費標準計收。
A:
- 可以。
A:
- 否,此類交易免收任何手續費(外幣匯出匯款除外)。
A:
- 同幣別外幣轉帳,營業時間限為星期一至星期五(例假日除外)09:00至15:30。台外幣轉帳及不同幣別外幣轉帳,營業時間限為星期一至星期五(例假日除外)9:10至15:30。(如遇外匯市場波動劇烈時,本行得視需要,暫停台外幣間及不同幣別外幣間轉帳交易服務。)
A:
- 轉出入帳號限為同一人,不可轉入他人帳號。
- 個人銀行每日累計結匯限額:每日累計結匯限額,結購/結售各TWD499,999(須與臨櫃/行動網銀交易併計)。企銀銀行每日累計結匯限額:若為公司行號結購/結售各USD999,999,若為團體結購/結售各USD499,999(須與臨櫃交易併計)。
- 企銀銀行單筆結匯達USD100,000須事先洽本行議價後,方得於網路辦理轉帳結匯。
- 單筆交易最低限額等值TWD3000。
A:
- 可以,須事先辦妥轉出入帳戶約定。
A:
- 不可以,外匯交易未開放非約定帳戶之轉帳。(企業銀行用戶約定外幣整批匯款者除外)
A:
- 個人銀行用戶:依交易確認完成時之本行牌告即期買賣匯率承作,惟部份幣別另按本行牌告即期買賣匯率加減碼優惠如下(優惠後匯率若優於本行成本匯率依成本匯率承作):
USD... ... ... ... ... 0.03 元 AUD... ... ... ... ...0.02 元
JPY ... ... ... ... .. 0.001元 NZD... ... ... ... ...0.02 元
EUR... ... ... ... ... 0.03 元 ZAR... ... ... ... ...0.01 元
HKD... ... ... ... ... 0.01 元
企業銀行用戶:可選擇逐筆洽本行議價後於網路交割,或依上述「個人銀行用戶」優惠方式承作(依用戶於網頁選擇之匯率種類而定)。
A:
- 個人銀行用戶:依交易確認完成時之本行牌告即期買賣匯率承作,轉換計算方式:轉換前幣別金額 × 轉換前幣別對新臺幣之牌告即期買入匯率 ÷ 轉換後幣別對新臺幣之即期賣出匯率=轉換後幣別金額。
企業銀行用戶:可選擇逐筆洽本行議價後於網路交割,或依上述「個人銀行用戶」匯率轉換方式承作(依用戶於網頁選擇之匯率種類而定)。
A:
- 請登入網路銀行,至「存款業務」點選「轉帳限額」查詢。
A:
- 個人銀行用戶:可辦理預約之交易有「台外幣間轉帳」、「同幣別外匯存款轉帳」、「DBU與OBU間匯款」、「外幣綜活存轉綜定存」、「外幣綜定存中途解約」、「外幣匯出匯款」。
企業銀行用戶:可辦理預約之交易有「同幣別外匯存款轉帳」、「境內與OBU間匯款」、「外幣綜活存轉綜定存」、「外幣綜定存中途解約」、「外幣匯出匯款」、「外幣整批匯款」。
十二、信用卡服務
A:
- 臨櫃辦理 :本行卡友若亦為本行存戶,可至存款開戶之營業單位臨櫃申請本行網路銀行,即可利用網路銀行查詢信用卡帳單及繳納本行信用卡款。
- 線上申請 :本行卡友若非本行存戶或無法撥冗至營業單位辦理,可連線至本行網路銀行,進入『信用卡專區』,註冊成為會員,即可查詢您的信用卡帳務資料。
- 申請資格:限本行卡友。
A:
- 註冊:於『信用卡專區』輸入個人基本資料及設定密碼,經檢核資料無誤後即可註冊成為會員,若密碼忘記,請重新註冊。
- 查詢:成為會員即可查詢個人信用卡可用額度、未列帳單明細及三期帳單明細。
- 電子帳單:申請、取消及下載。
- 行銷訊息:訂閱、取消。
A:
- 帳戶自動轉帳繳款:
(1) 合庫存款帳戶自動扣繳:
您可指定本行存款帳戶辦理自動扣款,本行將於帳單繳款截止日24:00轉帳扣繳,連續扣繳三個營業日,若存款不足,則會將餘額扣抵至”0”, 如您的帳戶因故無法轉帳者,超過三個營業日後,本行將不再另行補扣。
(2) 透過媒體交換ACH機制扣款:
您(正卡持卡人)亦可指定本人在其他往來金融機構開立之存款帳戶辦理自動扣繳。請於繳款截止日前確認存款餘額足以支付信用卡款,本行執行一次扣款。開放ACH扣繳之金融機構名單及申辦方式請參考本行網站「信用卡專區」→「常見問題Q&A」→「帳款繳付方式」辦理。透過媒體交換ACH機制扣款:
您(正卡持卡人)亦可指定本人在其他往來金融機構開立之存款帳戶辦理自動扣繳。請於繳款截止日前確認存款餘額足以支付信用卡款,本行執行一次扣款。開放ACH扣繳之金融機構名單及申辦方式請參考本行網站「信用卡專區」→「常見問題Q&A」→「帳款繳付方式」辦理。 - 自動櫃員機(ATM)轉帳繳款:
您可持各銀行金融卡在全國各地自動櫃員機(ATM)進行轉帳繳款。跨行轉帳成功後之手續費將回饋於您次月帳單內(每月以一次為限)。轉帳繳款流程如下(合庫代號為006):
(1) 於自動櫃員機(ATM)選擇「繳費」選項。
(2) 輸入銀行代號:006。
(3) 輸入轉帳帳號:
個人卡:99666+身分證字號英文字(A=01,B=02…)+身分證字號末9碼。
法人卡:輸入信用卡16碼卡號。
(4) 輸入轉帳金額:
※利用自動櫃員機(ATM)「繳費」選項繳納本行信用卡款,可不受非約定轉帳限額3萬元之限制。
※於當日下午3時30分前轉帳成功者當日入帳,當日下午3時30分以後轉帳成功者次一營業日入帳。 - e-ATM(網路ATM)轉帳繳款:
您可持各銀行晶片金融卡透過「合庫e-ATM」進行轉帳繳款,免收跨行轉帳手續費,轉帳繳款流程同2.自動櫃員機(ATM)轉帳繳款。跨行轉帳成功後之手續費將回饋於您次月帳單內(每月以一次為限)。 - 臨櫃繳款
您可持帳單所附之繳款單至本行各分行繳納。(各分行亦備有空白繳款單供您填寫)。 - 電話語音轉帳繳款
本行存摺存款客戶可申請電話語音服務,即可利用24小時電話語音服務專線轉帳繳納信用卡帳款。 - 網路銀行轉帳繳款
本行存摺存款客戶可申請網路銀行轉帳服務,即可利用網路銀行辦理轉帳繳納信用卡帳款。
本行網址:http//www.tcb-bank.com.tw - 行動網銀轉帳繳款:
本行活期性存款客戶可申請行動網銀轉帳服務,即可利用行動網銀轉帳繳納信用卡帳款。 - e-Bill全國繳費網轉帳繳款:
持卡人可透過全國繳費網(//ebill.ba.org.tw/cpp/)進行轉帳繳款,免收轉帳手續費,轉帳方式:
(1) 使用各銀行之晶片金融卡搭配讀卡機轉帳繳款。
(2) 使用正卡持卡人活期存款帳戶+身分證字號轉帳繳款。
(3) 銷帳編號請輸入16位卡號或99666+身分證字號英文字(A=01,B=02…)+身分證字號後9碼。
(4) 繳交法人信用卡之帳款,僅適用晶片金融卡轉帳繳款。 - 全國農業金庫各營業單位暨農漁會信用部及其分部繳款:
您可至全國農業金庫各營業單位暨農漁會信用部及其分部櫃檯,利用帳單所附之信用卡消費繳款單繳款(不含花農卡及法人卡),帳款將於二個工作天後入帳。 - 7-11、全家便利商店繳款:
您可持帳單所附繳款單至全台7-11或全家便利商店繳款(不含花農卡及法人卡),免收手續費,每筆繳費上限為新臺幣2萬元。 - 信用合作社繳款:
您可持帳單所附之繳款單至全台各信用合作社繳款(不含花農卡及法人卡),免收手續費。
※您的繳款,本行將按以下順序予以銷帳:1.當期費用,2.當期違約金,3.當期利息,4.每期應付之分期本金5.前期剩餘未付款項,6.當期新增消費本金。
A:
- 如果您對信用卡消費明細所載事項如有疑義,得自每期帳單繳款截止日起三十日內,向本行申請複查、請求本行向收單機構調閱簽帳單或退款單、請求本行就該筆交易依各信用卡組織之作業規定,向收單機構或特約商店、預借現金機構主張扣款,您亦得對該筆交易向本行申請暫停付款。如果您未於前述期限通知本行,則推定該期信用卡消費明細帳單所載事項無誤,您不得再以任何理由要求退款,敬請諒解與配合。
因發生疑義而暫停付款之帳款,嗣後經證明無誤或不可歸責於本行之事由而無法向收單機構或特約商店扣款時,您應於接受本行通知後立即繳付,並自原帳款結帳日之次日起,依持卡人當期適用之分級循環信用年利率(年息5.65%~18%)計付利息予本行。
如有申請複查,或請求本行向收單機構調閱簽帳單或退款單時,嗣後經證明無誤後,應給付本行調閱簽帳單手續費,每筆為新臺幣100元。
A:
- 可來電至本行信用卡24小時客服中心,由專人為您解答。
在國內:請撥(04)2227-3131 (02)2331-9370 或 0800 -033-175
在國外:請撥886-4-2227-3131或886-2-2331-9370
A:
- 由於系統批次作業影響,您的信用卡帳款繳款日與系統顯示日可能有2個營業日的差距,2個營業日若仍看不到繳款訊息或可用額度變動,可來電至本行信用卡24小時客服中心,由專人為您查詢。
十三、授信業務∕融資業務
A:
- 個人銀行只要您有辦理SSL或NON-SET轉帳,且約定轉出帳戶,即可於登入個人網路銀行後,點選【授信業務】→【我要繳款】後繳納借款本息或本金作業。
企業銀行只要您有辦理轉帳功能,且約定轉出帳戶,點選【融資服務】→【融資還本繳息】後繳納新臺幣借款本息或本金作業。
A:
- 可預約1-6個月。
- 預約日期為該筆借款每月利息繳納日。
A:
- 預約當時會顯示每期應攤還金額。
- 每期應攤還金額會依本行利率變動而調整,或因繳納部分本金而變動。
十四、資料變更
A:
- 本行網路銀行提供客戶線上變更通訊地址、通訊地郵遞區號、聯絡電話、網路轉帳對帳單的寄送方式及電子郵件信箱(E-MAIL),只要登入網路銀行後,點選『其他服務』→『使用者資料變更』即可;如欲變更戶籍地址仍請親自攜帶身分證至原開戶分行辦理。
A:
- 網路連線代號變更:
(a) 個人銀行用戶:可至『其他服務』→『網路連線代號變更』變更。
(b) 企業銀行之「管理者」:可至『其他服務』→『網路連線代號變更』變更。
(c) 企業銀行「使用者」之網路連線代號,請由「管理者」至「其他服務」→「使用者設定」→「新增」重新設定使用者。 - 變更登入密碼:可至『其他服務』→『網路連線密碼變更』變更密碼。
- 變更SSL轉帳密碼:可至『其他服務』→『SSL轉帳密碼變更』變更密碼。
- 變更NON-SET轉帳密碼:可至『憑證服務』→『FXML憑證』→『NON-SET轉帳密碼變更』變更密碼。
- 變更載具密碼:可至『憑證服務』→『變更載具密碼』→依載具種類選擇『變更ezSign載具密碼』變更密碼。
十五、通知服務
A:
- 主動通知:每隔一定期間,本行會透過E-MAIL告知您個人帳務資料,如月對帳單、憑證到期通知單、一般通知、停車費約定代繳申請結果通知、停車費扣款結果通知。
- 即時通知:交易完畢後立即通知,如轉帳完成通知,SSL轉帳密碼變更通知…等。
- 設定通知:各類帳務繳款與到期訊息,需要我們提醒您的,可在『其他服務』之『自訂通知設定』內設定或取消,且可選擇E-MAIL通知或登入時提醒。種類如下:
(a) 台外幣定存到期通知
(b) 逾還本繳息日通知
(b) 信用卡消費成交通知
(d) 借款額度到期通知
(e) 借款本金到期通知
(f) 借款繳息通知(已委託)
(g) 借款繳息通知(未委託)
- 通知服務種類如下:
A:
- 只要您在本行網路銀行留有正確的電子郵件信箱(E-MAIL),即可收到本行寄給您個人的各類帳務通知。若您的電子郵件信箱變更,請在『其他服務』之『變更E-MAIL電子郵件信箱』重新設定。
若仍無法收到通知,可能是因為網路忙線、郵件伺服器暫停服務等原因所造成。若提供您郵件服務的ISP(網際網路服務提供者)具信件過濾的功能,誤判本行發送信件為廣告信,請您先至「垃圾信件匣」找找看,或將本行寄件者之郵件地址()加入合法的寄件者名單中。